Глава 5. Как завалить конкурента

В отличие от многих других мусульманских стран, Турция – государство светское. Здесь давно нет официальных перерывов на молитву: продавцы не закрывают магазины, чтобы посетить мечеть, таксисты не просят пассажиров подождать в машине, пока они исполнят положенный ритуал, общественные организации не приостанавливают работу.

Да, в Турции религия отделена от государства, но тем не менее девяносто шесть процентов населения исповедуют ислам. Поэтому и мечетей в стране огромное количество, в одном только Стамбуле – более трёх тысяч. Пять раз в день со всех минаретов муэдзины призывают верующих на молитву. Их разрозненный хор на несколько минут наполняет город, и если местные этого уже не замечают, то приезжие останавливаются, прислушиваются и проникаются восточным колоритом.

На площади Султанахмет очередной призыв на молитву зазвучал в тот самый миг, когда Макс сообщил об окончании лекции. Получилось эффектно: студенты переваривали условия первого задания, пока муэдзины Айя-Софии и Голубой мечети соревновались в вокальных данных, оглушая округу проникновенным «Аллаху акбар». Макс тем временем направился в сторону отеля.

Когда пение смолкло, студенты вышли из оцепенения и разбрелись кто куда. Света с Катрин отправились искать красивые фоны для сторис, Юрис ушёл, сославшись на важные дела, Манчини предложил Нике выпить кофе.

– Спасибо, Карло, но я лучше вернусь в отель. Надо поработать и над заданием подумать.

– Поработать? – недоверчиво прищурился Манчини. – Могла бы отшить меня чуть более деликатно.

Ника хотела объяснить, что не обманывает, что ей на самом деле нужно закончить презентацию для сына шефа и просмотреть почту, чтобы не упустить что-то важное. Но словарного запаса катастрофически не хватало, поэтому пришлось ограничиться виноватым:

– Не обижайся, ладно? Давай в другой раз?

– Ловлю на слове!

Манчини козырнул и направился в сторону кафе около площади, а Ника пошла в отель. Нужно побыстрее закончить презентацию, чтобы сосредоточиться на задании для курсов, а ещё не терпелось позвонить Кириллу и испробовать стример.

Они редко общались голосом, чаще переписывались. Когда брат оплатил новенькие слуховые аппараты с блютусом, жизнь стала легче, но проблему с телефоном это не решило. Для сопряжения слуховых аппаратов с телефоном требовалось устройство-посредник вроде стримера, подаренного Максом. Без него даже разговоры по видеосвязи превращались в пытку. Ника понимала через слово, отвечала невпопад. Это жутко злило, но порой выходило даже смешно, как в тот раз, когда Кирилл сказал, что взял на работу стажёра, а Нике послышалось, что он назвал её обжорой. Причём до этого она рассказывала, что вот уже третий день питается то пельменями, то пиццей, потому как на готовку не хватает времени. Поэтому вышло особенно забавно.

Они долго смеялись, и теперь Кирилл часто поддразнивал её на тему еды, при каждом удобном случае называя обжорой. Это стало шуткой, понятной только им двоим.

Вчера Ника написала ему перед сном, сообщила, что долетела и разместилась в отеле. Кирилл ответил почти мгновенно и пожелал плодотворной учебы. Неужели не спал, дожидаясь сообщения? Ей была приятна его забота, но не отпускало чувство, что она ведёт себя нечестно. Их связывало нечто большее, чем просто дружба, они оба это понимали, и Кирилл своих намерений не скрывал.

Ещё в прошлом году в Барселоне он сказал, что готов ждать, пока Ника наладит жизнь, привыкая к новой работе и слуховым аппаратам. С тех пор они переписывались практически каждый день, болтали обо всём, обсуждали фильмы, работу, пробки. С Кириллом Ника чувствовала себя легко, могла отправлять сообщения, не перечитывая по несколько раз, боясь ляпнуть лишнего или показаться бестактной.

Они по-настоящему сблизились, и Кирилл знал о Нике больше, чем кто-либо другой, однако тему отношений они никогда не обсуждали. Ника не представляла, сколько ещё он будет ждать, но понимала, что так не может продолжаться вечно. Жизнь давно наладилась и вошла в размеренный ритм, вот только Кирилл по-прежнему жил в Москве, а она в Краснодаре. О каких отношениях могла идти речь, когда их разделяло больше тысячи километров?

Ника вернулась в отель, подключила телефон к вай-фаю и настроила стример, следуя инструкции. Теперь, если верить рекламе на коробке, можно хоть музыку слушать, хоть болтать по видеосвязи: звук будет транслироваться сразу на оба аппарата, причём шумы сгладятся, а чёткость улучшится.

– Привет! – голос Кирилла и в самом деле звучал иначе. Сложно сказать, что именно изменилось, он словно стал более натуральным. Как будто звук пропустили через специальный фильтр, убирающий искажение. – У тебя новая причёска?

Ника провела рукой по волосам. Ах да, она же вытянула волосы.

– Не новая, просто уложила иначе. Нравится?

Глаза Кирилла хитро сощурились за стёклами очков.

– Я знаю правильный ответ на этот вопрос. Девушкам нужно говорить: нравится, но и предыдущая была классной.

Ника засмеялась:

– Да ладно! Со мной можно не осторожничать.

– Я не осторожничаю, мне на самом деле нравятся оба варианта. Как дела?

– Хорошо. Вот сижу в отеле. – Ника поудобнее устроилась на кровати. – И знаешь, я тебя прекрасно слышу!

– Правда? Изменила настройки в аппаратах?

Изображение Кирилла чуть отдалилось, похоже, он закрепил телефон на подставке. Теперь было видно не только его лицо, но и плечи и кусочек стола.

– Нет, не настройки. Помнишь, я рассказывала, что курсы ведёт Ред Макс?

– Помню.

– Так вот, он подарил мне классный приборчик. Подключается к аппаратам, а потом к любому устройству, например, к телефону. Звук идёт сразу на аппараты, и я действительно лучше слышу. В разы лучше, чем без него!

– Ух ты! Шоу ми^[7] этот девайс.

Кирилл обожал мешать русские слова с английскими. Раньше Нику это раздражало, но сейчас казалось даже милым. Она продемонстрировала стример, показала коробку, кабель для подзарядки и небольшую книжечку-инструкцию.

– Его можно использовать как внешний микрофон, это специальная фишка, помогающая во время лекций или конференций. Я могу попросить преподавателя прикрепить стример к одежде, и всё услышу, даже если буду сидеть в двадцати метрах.

– Кул^[8]! Получается, его ожометно подложить и подслушивать чужие разговоры? Не хочешь за кем-нибудь пошпионить?

– Нет уж, мне бы с учёбой разобраться.

– Тяжело?

Ника вздохнула. Кому ещё жаловаться, если не Кириллу?

– Очень. Я ни черта не понимаю на английском! Полный ноль. И ладно бы только не понимала, я и говорить не могу, спотыкаюсь на каждом слове! Похоже, у меня просто мозги к этому не приспособлены.

– Всё у тебя приспособлено! Это нормально, нельзя просто взять и заговорить на руромике, нужно время. Чем дольше находишься в среде, тем легче. У тебя хороший словарный запас, я вообще в шоке от твоего трудолюбия. Не знаю ни одного человека, который бы учил инглиш с таким усердием. Дай себе время, чуть больше практики и увидишь прогресс.

– Обещаешь?

– Обещаю. Только не загоняй себя, окей?

Ника улыбнулась. Кирилл вечно просил её притормозить: «хватит столько работать», «передохни», «ты совершенно не умеешь расслабляться». Но Ника не могла остановиться. Кирилл никогда бы не сказал этого вслух, но он должен понимать, что она изначально находится в менее выгодном положении.

Да, возможно, все испытывают сложности с иностранным языком, нужно время, чтобы погрузиться в среду, научиться думать на английском. Но правда в том, что Нике этого самого времени требуется в разы больше. Ведь обычным людям не приходится учиться слушать на английском и читать английские слова по губам. А значит, чтобы не отставать от других, ей нужно больше работать. Простая арифметика, ничего не попишешь.

– Ну а в целом как? Интересно? Объяснили, как будет проходить экзамен?

Ника рассказала про систему баллов, про то, что им выдадут четыре задания, про статью, которую нужно написать до завтра.

– Ещё они решили устроить дополнительный конкурс. Сказали, что лучшего студента пригласят на работу в Лондон.

– Так с этого и нужно было начинать! Чиосее! Вот это новость! Ты должна победить!

– Это вряд ли. Но спасибо за поддержку.

– Почему вряд ли? Ты крутой маркетолог с большим опытом, я уверен, у тебя все шансы.

– Ты бы видел, какие монстры тут собрались. У Катрин два миллиона подписчиков на «Ютубе», у Юриса собственный бизнес, да и остальные наверняка не абы кто. Я уже за сертификат переживаю, не хочется возвращаться с пустыми руками, Роман Валентинович не поймёт.

Ника не говорила Кириллу, почему так важно получить сертификат. Глупо, но боялась сглазить. Казалось, стоит хоть кому-нибудь узнать о возможном повышении, как всё сломается, рухнет, и шеф вообще передумает формировать отдел.

– Ника, ты тоже монстр. Вспомни финт с икринками в Барселоне, мы с Саней тогда здорово обломались.

В прошлом году она и в самом деле за одну ночь спасла «Царскую трапезу» от провала – взамен испорченным листовкам придумала новые, и они очень приглянулись посетителям выставки в Барселоне. Благодаря этому «Трапеза» заполучила несколько международных контрактов, а Нике досталась должность маркетолога^[9]. Тогда всё срослось, но нельзя же всю жизнь хвалиться прошлыми успехами.

Чтобы победить в конкурсе Creative World, нужны новые идеи, но Ника не чувствовала в себе сил тягаться с маркетологами международного уровня, особенно учитывая, что задания придётся выполнять на английском.

– Есть мысли по поводу «реддита»? – Кирилл перебрался на диван, за его спиной промелькнули полки книжного шкафа.

– Ни одной. Честно говоря, вообще смутно представляю, что предложить такой аудитории. Мемы с пандами и фотки котиков?

– Не обязательно. Я порой читаю «реддит». Котики – это всегда гуд, но там заходят и профессиональные темы. Главное, риреесноадать. Вот недавно читал статью «Один день из жизни пилота», вполне норм. Там, кстати, сейчас целая волна таких постов: один день из жизни бармена, один день из жизни таксиста. Слушай, а напиши один день из жизни маркетолога!

– Думаешь, кому-то интересно, как я делаю презентации и обрабатываю фотки?

– Про фотки нет, но ведь есть же что-то прикольное в твоей работе?

Ника задумалась. В последнее время задачи в «Трапезе» были настолько рутинными, что о них даже вспоминать скучно.

– В позапрошлом месяце я курировала стенды для местных супермаркетов. В прошлом составляла маркетинговый план на год. Ничего необычного.

Кирилл снял очки и потёр глаза.

– Нужно что-то яркое, желательно с юмором. Чтобы одновременно хотелось и смеяться, и плакать.

– Это точно не про «Трапезу». А вот вся моя работа в «Тарантуле» – сплошные смех и слёзы. Можно не только статью, а целый роман написать.

– Например?

Ника улыбнулась. История, пришедшая на ум, была одной из самых любимых.

– Как-то к нам в диджитал-отдел пришёл новый клиент. Пришёл целенаправленно – за сайтом. Я ему объясняю, что сайт – это не просто картинки с текстом, нужно определить целевую аудиторию, выработать УТП^[10], выделить флагманские направления. Он собственник спортивного центра, где разнообразные боевые искусства преподают. Сфера-то интересная! Говорю, вам нужно делать классные ролики, тренеров пофоткать, фрагменты занятий показать. Отвечает: делайте! Хоть ролики, хоть фотки, главное, чтобы сайт был зелёным.

– Зелёным?

– Ага, так и сказал. То есть ему вообще по барабану, что это будет за сайт, как будет работать, откуда возьмутся клиенты. Главное, чтобы зелёный. Проходит три месяца, мы провели исследование рынка, перелопатили его бизнес от и до, пригласили операторов, кучу материала отсняли! Я столько роликов по самообороне пересмотрела, что теперь хоть самой курсы веди. Разработала для него маркетинговую стратегию, определила систему доп. продаж и скидок, короче, работа колоссальная. Пришло время сдавать проект. Показываю ему сайт, и что ты думаешь, он спрашивает?

– Почему не зелёный? – уже вовсю веселился Кирилл.

– Нет! Сайт был зелёным!

– А что тогда?

– Можно ли его сделать ещё более зелёным?

Экран Кирилла заходил ходуном.

– Ещё более зелёным? Так и сказал?

– Да! Плевать на стратегию, конверсию, модель продаж. Я не знаю, что у него в голове, но дизайнеру пришлось потрудиться, чтобы сделать сайт «ещё более зелёным» и при этом не отпугнуть посетителей. Иначе все наши труды насмарку.

– Кул. – Кирилл всё ещё посмеивался. – Ника, две-три такие истории, и ауриорияэдита твоя.

– Да у меня этих историй три с половиной тонны.

– Значит, действуй! А я помогу с переводом.

– Договорились!

Они поболтали ещё немного. Ника рассказала, что её бывший начальник по несчастливой случайности тоже оказался в Стамбуле и что он точно будет удивлён историям из их общего прошлого. Кирилл верно заметил, что в первом задании Игорь при всём желании не сможет навредить. Лайки на «реддите» ставят обычные люди, всё довольно прозрачно, сразу видно, какая публикация понравилась пользователям, а какая нет. Так что можно не переживать о предвзятом судействе и сосредоточиться на задании. Этим Ника и собиралась заняться.

Попрощавшись с Кириллом, она спустилась в кафе, наскоро пообедала, после чего взяла ноутбук и отправилась в компьютерную комнату, чтобы спокойно поработать.

Оказывается, не ей одной пришла мысль уединиться: Федерика и Юрис уже сидели за компьютером и, посмеиваясь, что-то обсуждали. Ника помахала им и устроилась чуть поодаль. Ребята смеялись довольно громко, причём Юрис определённо строил глазки, а Федерика то и дело кокетливо убирала волосы за ухо. Надо же, быстро они нашли друг друга.

Посторонние звуки отвлекали, пришлось активировать свою суперспособность – Ника выключила слуховые аппараты и в приятной тишине принялась за работу.

Для начала занялась презентацией для Ромика. Он уже прислал письмо-напоминание: «Ника, привет! Я знаю, что ты на учёбе, но мне очень нужна эта презентация сегодня». Нужна так нужна. Куда деваться?

Ника собрала всю необходимую аналитику, оформила таблицы и графики, придумала ёмкие заголовки. Работа заняла больше времени, чем планировалось, поэтому к статье она приступила только через три часа.

Задание оказалось очень интересным. Ника так погрузилась в «Один день из жизни маркетолога», что не заметила, как ушли Юрис и Федерика. Возможно, в комнату заглядывал кто-то ещё, она не видела. Пальцы летали по клавиатуре, рассказывая истории из её прошлой жизни.

Покончив с зелёным сайтом, Ника пересказала ещё один забавный случай про клиента, пришедшего на первую встречу в шлёпках и шортах и заявившего: «Мне нужна реклама на миллион, но у меня есть только сорок тысяч». Это был владелец автомастерской, специализирующейся на ремонте японских автомобилей. Ника тогда посоветовала направить весь бюджет на рекламу в «Яндекс. Картах». В то время конкуренты редко применяли этот инструмент, а вот клиенты, наоборот, всё чаще искали услуги там.

Год спустя владелец автомастерской вернулся. Снова в шортах и шлёпках, но теперь с совсем другим заявлением: «У меня есть миллион, и я хочу классную рекламу».

Ещё одна история произошла с сетью салонов красоты. Клиент был очень доволен рекламой: «Телефон не умолкает, запись на три месяца вперёд. Я открыл ещё два кабинета и купил новое оборудование! Давайте сократим рекламный бюджет». На вопрос «зачем?» клиент ответил: «Это же уменьшит расходы».

Ника старалась его убедить, что сокращение расходов на рекламу приведёт к сокращению прибыли. Если реклама работает эффективно, нужно наращивать обороты! Нет, сокращаем, и точка.

Через две недели клиент позвонил и поинтересовался: «У нас с рекламой всё в порядке? Менеджеры жалуются, что количество звонков упало».