Цитаты из книг автора «Анна Мирцало»

Самокоучинг при проектировании учебных занятий Применение коучингового подхода (инструментария коучинга в сочетании с коуч-позицией) дает свои результаты при проектировании и проведении учебных занятий, коучинга в чистом виде – при проведении индивидуальных или групповых коуч-сессий в работе со студентами и преподавателями. При планировании учебных занятий и для реализации других задач профессиональной деятельности свои плоды приносит самокоучинг. В структуре комбинированного занятия можно выделить такие элементы, как: 1. Вдохновение; 2. Постановка целей занятия; 3. Актуализация опорных знаний; 4. Введение нового материал; 5. Первичное закрепление нового материала; 6. Формулирование домашнего задания; 7. Рефлексия занятия. И каждый элемент занятия требует поиска ответов на конкретные вопросы, которые и определяют его дизайн. Остановлюсь детальнее на этих вопросах. Вдохновение – очень тонкая субстанция, способная создать атмосферу творчества и поддержки и преобразовать аудиторию в пространство для исследований и личных открытий. Для создания атмосферы заинтересованности и учебной мотивации в начале занятия используются ряд приемов, таких как использование метафор – притч, афоризмов, цитат и историй-зарисовок из жизни известных деятелей в данной или смежной области научного знания, образов и картин для погружения в проблему; ситуации проблемного характера с системой интересных вопросов: со столкновением противоречий; с выявлением причинно-следственных связей; установлением сходства и различий; использованием головоломок, ребусов, загадок; юмор; создание и проектирование ситуации успеха. На этапе постановки целей важно соотнести их с форматом конечного результата. Формат конечного результата – это некоторые критерии, которым должна соответствовать цель, чтобы быть реализованной. Что это за критерии? Эти критерии соответствуют «умной» цели – именно так переводится с английского языка ставшая широко известной аббревиатура SMART, в которой объединены такие требования

упражнение «команда помощников»; – техника «График Ганта»; – метод «Альпы»; – способы расстановки приоритетов с использованием принципа Парето, метода АВС, метода Д. Эйзенхауэра; – использование метафор и др.

На уровне неосознанной некомпетентности человек осознает свое незнание через новый опыт, сталкиваясь с которым и осознает свою неспособность решить данную проблему из-за нехватки знаний и навыков, а также благодаря тестированию или наставничеству. Таким образом достигается переход на уровень осознанной некомпетентности. При наличии мотивации стать экспертом в данной области, т.е. приобрести компетентность в решении определенного круга задач, возникает интерес как к самообучению, так и к другим формам обучения через тренинги, занятия, семинары, конференции и пр. Переход на уровень неосознанной компетентности (мастерства) достигается благодаря тренировки своих профессиональных навыков, их практическим применением и коучингом. И на этом этапе коуч помогает расширить зону ближайшего развития и путь от осознанной компетентности до неосознанной компетентности преодолеть в разы быстрее. Когда же человек достиг мастерства в своей сфере и находится на уровне неосознанной компетентности коучинг помогает ему увидеть «новую вершину», перейти на уровень несознанной некомпетентности в новой для себя отрасли знаний вместо того, чтобы «почивать на лаврах» в упоении своими победами и достижениями. Так в непрерывном процессе замыкается цикл развития – цикл «вечной юности». Таким образом, уровень компетентности клиента в определенном вопросе и служит тем самым индикатором, который и определяет использование коучинга или коучингового подхода. Как же вплетать инструментарий коучинга в арсенал педагогического мастерства преподавателя? Коучинговые технологии можно встраивать практически в любую дисциплину через реализацию тех целей и задач, которые связаны с изучением конкретной дисциплины, при решении проблемных ситуаций и кейсов с использованием техник принятия решений при групповым взаимодействии, для выработки плана самоподдержки с опорой на свой творческий потенциал и ресурсы личности, умения правильно отнестись к себе в ситуации провала или неуспеха и вытаскивать себя из трясины самоедства через реализацию микроцелей. Об этом подробнее описано в третьей главе. В ней представлены методразработки занятий с использованием коучинговых инструментов и описанием хода работы на каждом этапе занятия. Среди них: – модель заявления о целях с использованием техники SMART; – метод обратной задачи (визуализации целей); – SWOT-анализ; – техники, способствующие развитию навыков активного слушания и предоставления обратной связи; – метод «мозгового штурма»; – стратегия Уолта Диснея; – техника «Декартовые

словами, коучинговый подход позволяет подключать в профессиональную деятельности элементы коучинга: коуч-позицию и инструменты коучинга [1]. В каких же ситуациях прибегают к коучингу, и в каких находит применение коучинговый подход? Для ответа на этот вопрос рассмотрим лестницу компетентности. Рис. 1.4 – Лестница компетентностей Каждый человек в каждый момент времени обладает некоторой компетентностью в определенных сферах. Эти ступеньки человек проходит в любом знании и только с долгой практикой достигает 4-й ступеньки. Какие же методы эффективны на каждой ступеньки лестницы?

Как же совместить обучение с коучингом? Опора на принципы коучинга в образовательной деятельности с использованием инструментария коучинга составляет основу коучингового подхода к обучению (рис. 1.3). Рис. 1.3 – Сущность коучингового подхода к обучению Коучинговый подход в отличие от коучинга состоит в привнесении в процесс обучения, развития или управления коучинговой позиции и инструментария коуча, что позволяет, скажем, преподавателю проводить занятия, а руководителю собрания и совещания в коучинговом стиле, которые вдохновляют и мотивируют его участников. Другими

преподаватель, родитель по отношению к ребенку или супругу, руководитель по отношению к сотрудникам, профессиональный коуч на консультации и др. Рис.1.1 – Принципы коучинга Отличие коучинга от смежных специальностей иллюстрирует график, построенный с помощью 2-х линий, одна из которых – это линии времени, вторая – шкала профессиональной активности специалиста (рис. 1.2). И если деятельность психотерапевтов, психологов, бизнес-аналитиков направлена на решение проблем в прошлом, то деятельность коуча состоит в построении такой формы взаимодействия с клиентом, когда из ситуации «сейчас» мы идем в ситуацию «завтра» через поиск и реализацию целей клиента путем постановки «сильных» вопросов

Коучинг – это про то, как из ситуации сегодня попасть в ту точку на жизненной карте человека, где он хочет оказаться завтра, помогая исследовать различные пути движения этой цели и выбирать наиболее экономичный, ресурсосберегающий и экологичный путь. Коучинг – это про достижение целей. Коучинг является синтезом эффективных методов из различных областей знаний, таких как спорт, бизнес, позитивная психология, медицина и педагогика. Любая деятельность строится в соответствии с определенными принципами, которые и определяют основополагающие правила, идеи и закономерности построения этой деятельности. Принципы коучинга отражены на рис. 1.1. Они являются основой коуч-позиции – состояния, в котором находится человек тогда, когда создает коучинговое взаимодействие с клиентом [1]. В коуч-позиции может находиться

Алгоритм техники включает этапы: 1. Опишите, какой бы вы хотели видеть вашу жизнь через 10 лет? Опишите ее 8—10 предложениями. 2. Какое впечатление о своей жизни вы хотели бы создавать в глазах окружающих вас людей? 3. Сформулируйте свою цель на полгода. Почему вы выбрали именно эту цель? 4. Если эта цель для вас важна, то почему она важно именно в эти полгода? 5. Как если представить, что цель достигнута, какой результат для вас был бы идеальным? Назовите 3 (5) критерия успешной реализации этой цели. 6. Какие три вредные привычки стоят на пути достижения вашей цели уже сейчас, мешают ее воплощению? 7. С какой из них можно начать бороться, чтобы справиться с ней уже сейчас? От какой из них можно отказаться уже сейчас? 8. Какие 3 действия точно не нужно делать для достижения этой цели? 9. Если бы ваш лучший друг (подруга) дали бы вам один совет, то что бы они посоветовали вам для достижения этой цели? Какие рекомендации относительно достижения этой цели могли бы дать Ваши друзья? 10. Если бы ваш отец дал вам один единственный совет, то что бы он вам сказал? 11. Какие два шага будут самыми простыми для достижения вашей цели уже

и связать ее с долгосрочной целью, а клиент озвучил желаемый результат и задал сроки достижения желаемого, коуч может спросить: «Как если представить, что прошло полгода (год – сроки, озвученные клиентом) и сейчас май (декабрь) 2016 года и если заглянуть в это будущее и посмотреть на него со стороны, то каким вы там видите того Андрея (имя клиента)?» 2. Попросите описать клиента то, что он видит, слышит, чувствует там в том образе. Например: «А как если посмотреть на того Андрея, кто его окружает там? Где он находится? Что он делает там? Как он выглядит там? Что о нем думают те люди, которые его окружают? А что думает там о себе Андрей?» 3. Попросите клиента ассоциироваться с образом и описать то, что он чувствует. Например: «А как если представить, что вы – это он и вы ассоциировались с тем Андреем и вы прямо вот там сейчас в мае (декабре) 2016 года на лужайке перед домом (в своем кабинете – описываем место) …Что чувствуете („включает“ состояние ассоциации)?». 4. Установление «маячков» – важных, определяющих событий (ключевых действий). Например: «Если из той точки мая (декабря) 2016 года взглянуть на весь этот путь, который был пройден, какие были основные вехи на этом пути? Если выйти из той даты и посмотреть на путь ноябрь 2015 – май (декабрь) 2016 гг. и посмотреть на весь этот путь со стороны, то, как бы вы распланировали все те дела, о которых вы говорили?» 5. Попросите вернуться в «здесь и сейчас» и подытожить то ценное, полезное и интересное, что вынес клиент для себя из упражнения. В техника «Глобальные цели» сочетается использование сдвиги как на линии времени, со сдвигами точки зрения. Завершающим этапом в работе с ней также является определение первых простых и легких шагов, запускающих весь процесс изменений.

Алгоритм: 1. Предложите клиенту увидеть себя со стороны (как в кино) из состояния диссоциации, т.е. из третьего лица (он, она, тот Андрей, та Анна). Например, после того как коуч помог клиенту сформулировать цель на сессию