Тогда основные задачи SMM-щика в «Инстаграме» сводились к поиску аудитории для бизнеса, готовой купить их товары или услуги. Самостоятельно компании сделать это не могли, потому что в «Инстаграме», как и в любом сообществе, есть свои правила, которые надо знать и уметь применять. В таком случае и нужны SMM-щики. Они досконально знают алгоритмы работы конкретной социальной сети и помогают бизнесу продвигаться.
Поначалу SMM-щику достаточно было оформить профиль заказчика и привести в него клиентов. Но постепенно рынок изменился, появилось множество узких специалистов – по рекламе, дизайну, фото, видео, текстам, сторис и т. д. При этом профессионалов своего дела, как и везде, по-прежнему мало. Особенно с учетом того, как вырос «ассортимент» обязанностей. От SMM-щиков теперь требуют разработки стратегии, описания и привлечения целевой аудитории, донесения до нее ценностей компании… Ну и, в конце концов, клиент ждет поток животворящих продаж.
Спустя месяц после погружения в статьи в Гугле голова разрывалась от новых знаний. И ждать долго я уже не могла, мне безумно хотелось сделать хорошо клиентам. Но как же я буду называться SMM-щиком без диплома? Права не имею! Думаю, дай-ка, поищу курсы, нужна бумажка, без нее совесть не позволит начать работать.
Естественно, я была подписана на профили, которые рассказывали об SMM. И один из блогеров ну очень мне импонировал: весь на пафосе, то и дело намекал на кучу заработанных денег и складно писал посты про маркетинг. В какой-то момент в сторис я увидела анонс его курса. Стоимостью 20 тысяч рублей!
У Толи на службе зарплата была примерно 60 тысяч. Но, как и большинству молодых семей, нам не хватало этих денег, хоть ты тресни. Кредит на машину плюс обеспечить всем необходимым маленького сына – вот и все деньги. Улетали в трубу, да и распоряжаться ими мы не умели. Как тут попросить у мужа двадцатку?
Но если мне чего-то захотелось – держите семеро! Помню, я подошла к нему, рассказала о своем желании учиться и пообещала: «После курса я буду много зарабатывать! Это 100 %!». А он: «Ань, ты уверена?». С долей скептицизма Толя занял эти деньги у нашего друга – военнослужащего Димы. В этот же день я скинула деньги блогеру, а в ответ мне на почту пришла ссылка на гугл-документ. Моё сердце словно сжалось до размера камешка, руки затряслись от предвкушения нового материала, после которого я смело смогу назвать себя СПЕЦИАЛИСТОМ ПО SMM.
Тогда еще не была распространена практика проведения курсов на профессиональных платформах по типу GetCource, так что ссылка на гугл-диск считалась нормой.
Я уложила сына спать, подождала, когда Толя уснет, чтобы никто не мешал мне наслаждаться знаниями, до которых мой мозг был очень жаден. И вот часов в одиннадцать, в полной темноте, я открыла ту ссылку на телефоне…
Интересно, если бы я тогда заранее знала, что эти деньги я фактически потеряю, что материал будет полнейшим г…, что блогер просто решил заработать на таких новичках-дурачках как я, поступила бы я точно так же? Ведь сегодня я печатаю эту книгу, а всё благодаря тем потерянным деньгам…
Не могу описать, как мне было больно, когда за 20 тысяч я получила несколько листов гугл-документа, в которых была написана отсебятина якобы профессионала своего дела. Двенадцать ночи, я ухожу в ванную и плачу, чтобы мои парни не слышали. Было горько. Ведь я столько надежд возлагала на этот курс!
Еще три дня я не могла осмелиться подойти к мужу и сказать, что обещание про окупаемость вложенных денег я нарушила. Дала слово, а теперь отвечать за него не могу. Все эти дни я думала, как мне теперь быть? Как возвращать другу деньги?
Ну и первое, что я сделала – опустила руки.
Меня просто отвернуло от онлайна. Доверие рухнуло до нуля. Кинули на 20 тысяч! Как можно таким быть? Как после этого кому-то доверять? Но с опущенными руками проходила я недолго.
Спустя пару дней нытье превратилось в злость.
Она меня, кстати, часто спасала. Ты не просто уговариваешь себя начать или не сдаваться, а начинаешь злиться и думать: «Я вам еще докажу, засранцы, что я молодец! Кинуть меня решили? Вот увидите, как я буду зарабатывать больше вас!».
Не прошло и пары месяцев (точно уже не помню), как я заработала 40 тысяч с первыми клиентами. Вернула другу долг (сама! не попросив мужа!), а 20 тысяч остались чистой прибылью. Вот тогда я поблагодарила свою упорность и упертость, свою злость и силу духа. И самое важное, именно тогда я поверила, что работа в онлайне реальна! Что здесь есть столько возможностей, сколько я объять не могу! Что здесь каждый может зарабатывать своим честным трудом и знаниями! Всё оказалось просто и понятно.
Самый первый заработок я не забуду никогда – 5 тысяч рублей от самой первой клиентки. Она работала дизайнером в «Инстаграме», рисовала красивые аватарки для других профилей. Эту тему мы с ней и продвигали. Ох и намучалась она со мной, бедная. Через месяц сбежала. Представьте человека, который одновременно хочет сделать крутой результат для клиента, имеет огромные запасы знаний в голове, но еще ни капли из них не применил на практике? Это была я! Меня всегда распирает инициативность и активность, когда я нахожу «свою» идею. На том несчастном дизайнере я опробовала все знания, что накопились за несколько месяцев самообучения. Тысяча идей в минуту! А через месяц она сказала, мол, Аня, много работы, я еще успею развернуться в «Инстаграме», но не сейчас.
И плакать, и смеяться от той ситуации. Однако всё это – опыт, без которого нам не понять, как быть лучше, где мы допускаем ошибки и как их в будущем избежать.
Если ты новичок в онлайне, просто разреши себе ошибаться.
Вряд ли Илон Маск в первый же день спроектировал свою знаменитую ракету, которая недавно слетала в космос. «Через тернии к звездам», – слышали эту фразу? В настоящей жизни она звучит так: «Через ошибки к успеху». За 28 лет на своем пути я не встретила еще ни одного человека, который бы ни разу не оплошал. Но зато встречала много тех, кто заканчивает очередной (десятый) курс, но так и не решается брать клиента, потому что: «А вдруг я ошибусь?». Нет! Не вдруг, а ты ТОЧНО ошибешься. Даю тебе 100-процентную гарантию!
Посмотри на полки наших продуктовых магазинов: там есть всё, любые товары, любые продукты. Их кто-то создает. Но прежде чем создать, продукт нужно придумать, затем понять, нужен ли он вообще людям, оценить объем потребности, подсчитать целевую аудиторию, протестировать спрос. Знаешь, сколько миллионов долларов было спущено в трубу на маркетинговые исследования и разработку продуктов, которые никому так и не понадобились? Каждая такая разработка обходится крупным корпорациям в баснословные суммы, и они готовы их тратить на ошибки своих маркетологов. Потому что именно ошибки приводят к анализу, который, в свою очередь, приводит к правильному продукту, – такому, что будет пользоваться спросом и принесет миллиарды прибыли.
Я вообще не представляю своей жизни без ошибок, я люблю их и благодарна им. Каждая из них – это точка роста. Запомни это и действуй!
Пусть с той клиенткой мы быстро разошлись, но эти первые деньги, которые просто пришли мне на карту, я запомню навсегда. Я тогда подошла к Толе и с гордым видом сообщила: «Мне скинули 5 тыщ!» Ох уж этот взгляд от твоего мужчины, который в прямом смысле слова офигел, что так было можно!
Любые деньги, которые приносит любимое дело, – самые дорогие и ценные на свете!
Если ты когда-нибудь зарабатывала на том, что приносит удовольствие, то понимаешь, о чем я говорю. Эти 5 тысяч не сравнятся с 40, которые я зарабатывала на пятом курсе в офисе. Счастье не в количестве денег, вот тогда-то я это и поняла.
Прямо сейчас ты держишь в руках книгу, которая еще 10 лет назад не могла появиться в нашей стране. Но сегодня она есть, потому что мы к этому уже пришли.
Эту книгу я пишу по двум причинам:
1) поддержать действующих фрилансеров, ведь они часто чувствуют себя одинокими и никем не понятыми;
2) помочь сделать правильный выбор тем, кто только задумывается о жизни на фрилансе, рассказать, что их ждет, подготовить к реалиям сферы.
Эта книга из разряда простых и понятных, знаешь, без заумностей и излишней философии. Совсем не та, после которой ты сначала почувствуешь эффект «Вааау!», а потом «Ммм, ну и чё?».
Я сделала ее практической. Здесь не будет скучных формул и неприменимых алгоритмов. Только то, что работает на самом деле.
Возможно, с чем-то ты уже знакома из моего блога или по собственному опыту во фрилансе. А может, в первый раз услышишь обо всем, чем я живу уже больше трех лет. Твои знания и опыт сейчас не имеют значения. Каждый здесь, прямо или косвенно, получит ответ на свои глубокие внутренние вопросы.
В этом я уверена.
Даша Нефедьева, 26 лет, Иркутск, @nefedieva.dasha
«Мой путь во фриланс был несложным. Я интуитивно делала то, что мне нравится, и в итоге ушла с “работы на дядю”. Сейчас я занимаюсь администрированием онлайн-школ и курсов: вся техническая составляющая в запусках лежит на мне.
Я начала задумываться об удаленной работе, когда временно переехала в небольшой городок с населением около 60 тысяч человек. Не смогла найти достойную работу по специальности (я – логист), а работать флористом (как в студенческие годы) уже не хотела. Тогда, сидя в “Инстаграме”, я узнала, что такое SMM, как можно на нем зарабатывать, и начала изучать. Бесплатных материалов на просторах сети было достаточно, нужно было только время и желание. Чуть позже я наткнулась на бесплатный 3-дневный тренинг по созданию лендингов. Мне это занятие настолько понравилось, что я купила полный курс “Администратор онлайн-школ”, где создание сайтов было 1/5 из всей программы. Я с головой погрузилась в обучение на 2 месяца и, еще не закончив, нашла первых заказчиков среди блогеров. Благодаря принципу “делать больше, чем от тебя ждут” заработало сарафанное радио.
Муж и родные меня поддерживали. Они не понимали, чем я занимаюсь. И возможно, до сих пор не понимают:)) Но главное, ничего не говорили против. Наверное, видели результаты и мои горящие глаза.
Прошло уже 2 года, как я – фрилансер. Казалось бы, удаленная работа – это работа в одиночку, лишь переписки в чатах и редкие созвоны. Но при этом самое ценное, что дал мне фриланс, –
О проекте
О подписке