Цитаты из книг автора «Ангелина Шам»

Дай мне послушать, что ты говоришь, и я скажу, как ты живешь

Поэтому, готовясь к командному выступлению, надо обязательно настроиться на совместную работу. Один говорит, остальные его поддерживают и этим дают ему силу.

Вы можете участвовать в коммуникации, не произнося ни единого слова, просто будучи свидетелем или даже посторонним.

Или, если мы хотим вызвать у слушателей интерес к нашему выступлению, значит, нам надо сказать пару фраз со словом «интерес» и в этот момент сделать жест к себе.

И поэтому качества команды зависят в первую очередь от личности лидера, потому что лидер создает смыслы и интерпретации. Он может сказать: «Ребята, на дворе кризис, поэтому мы не можем работать лучше». А может сказать: «Ребята, на дворе кризис, и это – самое время показать, на что мы способны на самом деле».

Вы всегда можете сослаться на слова вашего руководителя/учителя/шефа/авторитета, который говорил вам: «Главное, ребята, быть честными с клиентами».

В деловых переговорах вы можете использовать мыслеформы для донесения мыслей, которые не очень удобно высказать от своего лица. Например, вы говорите клиенту: «У нас есть один клиент, который всегда покупает именно этот продукт, и он как-то сказал нам: «Я знаю, что у вас гарантированное качество».

ВЫВОД. Мыслеформа – это использование коротких чужих фраз для донесения ключевой мысли, которая впоследствии сыграет предопределяющую роль в поведении человека.

Даже если логика как таковая отсутствует, сознанию легче воспринимать связанную фразу, чем обособленные идеи. • Слова-связки в работе с возражениями позволяют избегать конфронтации в общении. • Наличие сомнений на старте – это очевидный факт, а наличие удовлетворения – не очевидный. Но, связанные связкой «чем… тем», оба факта приобретают для сознания логическое звучание.

Наше бессознательное не видит разницы между командами «Не думайте о любимом человеке» и «Думайте о любимом человеке». Для него, в отличие от сознания, это совершенно два равнозначных запроса.