Цитаты из книги «Карманный справочник Богатого продавца или 55 советов для успешных продаж»

Очень легко увидеть, что цена выходит на первый план только тогда, когда клиент не видит всех польз, потому что продавец их ему не показывает. Но если есть эти пользы – цена начинает иметь меньшую значимость.

А ведь это так просто: «Заходите, пожалуйста, заходите к нам и посмотрите, что у нас есть. Если вам что-то подойдет, мы будем рады. Но только будьте очень внимательны и не купите то, что вам не нужно. Не спешите и не делайте ошибок при выборе. Мы умеем считать, и знаем, во что обойдется нашей компании ваш неправильный выбор. А для того, чтобы вы не ошиблись, у нас работают продавцы-профессионалы, главная задача которых – не позволить вам купить то, что вам не нужно. Они делают свою работу. Не сомневайтесь».

Техника того, как красиво рассказывать о нелюбимом и неценном для себя товаре – прикончит человека.

Чтобы продавать, а не уговаривать и унижаться, ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЛЮБЛЕН В СВОЙ ТОВАР И СВОЮ РАБОТУ.

Но правда в том, что продажа эмоциональна от начала и до конца.

Другой, и очень эффективный способ – это рассказать историю о том, как эта польза реализована или о том, как товар изготавливается

Демонстрация – это очень вовлекающий момент. Он очень важен для продажи. Нужно не просто сказать о том, что это польза, но и показать это.

Научитесь наблюдать за клиентом во время разговора и при малейших признаках потери внимания и снижения интереса, спрашивайте его о том, что происходит и о чем он думает.

Ошибка: Стараться выложить все преимущества товара или услуги как можно быстрее, не оставив запаса на случай сомнений и возражений клиента.

И второе – навык находить работающие решения, зная основы.