Но я никогда не показывал своих сомнений или усталости. Каждую смену я приходил с улыбкой, с уверенностью, с искренней мотивацией. Я верил, что только так можно вдохновить свою команду – своим примером, своей энергией.

И, однажды, мои усилия дали неожиданный результат. Всё началось с того, что менеджер объекта перевелась на другую должность, и её место внезапно освободилось. И, как раз, в тот момент в компанию приехал новый человек: руководитель группы менеджеров из Санкт-Петербурга, Ольга. Ее задачей было найти и подготовить нового менеджера для объекта.

На эту должность рассматривалось всего одно имя. Единственным кандидатом стал я. Это был момент, когда все мои усилия, мой труд и моя решимость наконец-то начали приносить плоды. Я почувствовал, что этот шанс стал результатом не только моего труда, но и того доверия, которое я смог заслужить у команды и руководства.

Глава 7

ШАГ ВПЕРЕД: ПУТЬ К ЛИДЕРСТВУ

Я стал менеджером объекта. Должность была для меня чем-то большим, чем просто очередная строка в трудовой книжке. Она символизировала ответственность, доверие и начало нового этапа в работе и жизни. Менеджер объекта – это не просто человек, который управляет процессами, это лицо компании перед заказчиком.

Ты становишься тем, кто формирует впечатление о компании, кто отстаивает её репутацию. Это роль, которая требует не только профессиональных навыков, но и уверенности, умения общаться с людьми, находить общий язык с клиентами и своей командой. Ты должен быть примером для остальных, источником вдохновения и человеком, на которого можно положиться.

Для меня эта должность стала настоящим вызовом. Я знал, что путь будет далеко не простым, что придётся учиться, ошибаться и преодолевать себя. Но именно такие моменты определяют, насколько ты готов расти и развиваться. И я был готов принять этот очередной вызов.

С новой должностью пришли и новые возможности. Моя зарплата выросла вдвое, и это стало ощутимым облегчением. Впервые за долгое время я почувствовал, что могу не только закрывать базовые нужды, но и планировать будущее. Это придавало сил, мотивации и уверенности в том, что я двигаюсь в правильном направлении.

Но как соответствовать этой роли, если ты только что начал свой путь? Как быть профессионалом, если у тебя нет опыта, а впереди море новых вызовов?

Именно тогда я осознал, где нахожусь. Я был частью DAKO Professional Team – компании, которая не просто предоставляет услуги, а задаёт стандарты в своей отрасли. Это была настоящая школа, не только профессиональная, но и жизненная, которая изменила меня навсегда.

Меня заметили. Меня повысили. Но самое главное – мной начали заниматься. В DAKO Professional Team не просто бросают тебя в омут и говорят: «Плыви», здесь тебя берут за руку и ведут, показывая путь к развитию.

Я прошёл через множество тренингов и обучающих программ. Узнал технологии уборки, изучил, как работает профессиональная химия, освоил сложное оборудование, которое раньше казалось чем-то непостижимым. Но это было только начало.

Я учился управлять людьми, понимать их и строить с ними доверительные отношения. Я узнал, как мотивировать команду, как вдохновлять её на достижение новых высот. Но, пожалуй, самым ценным для меня стал навык работы с заказчиками. Я научился разговаривать так, чтобы каждое слово вызывало уверенность в нашей компании, чтобы клиент знал: он – в надёжных руках.

Эти уроки DAKO стали для меня не просто этапом карьеры, а фундаментом, на котором я строил своё профессиональное и личное развитие.

Компания была устроена, как идеальный механизм, каждая деталь которого работала с удивительной точностью. Каждый процесс был выверен до мелочей, каждая задача чётко поставлена и направлена на результат. Это была не обычная работа – это был гигантский механизм, созданный её основателем, Рафалом Яскула. Он не просто руководил компанией, он вложил в неё душу, сделав её примером для других.

И я видел, как всё это функционирует, и не мог не восхищаться.

DAKO Professional Team – это компания, которая не просто справлялась с трудностями. Она задавала стандарты в отрасли, вдохновляя других стремиться к лучшему. Здесь работали люди, которые верили в то, что делают, и эта вера передавалась всем, кто был рядом. Это место стало не только моей работой, но и школой жизни, где каждый день я учился не только работать, но и думать, планировать и вдохновлять других.

DAKO Professional Team дала мне то, чего мне всегда не хватало.

Я начал общаться с другими менеджерами, перенимать их опыт, делиться своими наблюдениями. Корпоративные мероприятия стали не просто развлечением, а возможностью почувствовать себя частью чего-то большего, настоящей команды. Тренинги и образовательные программы дали мне ключи к пониманию, как можно расти, учиться, улучшать себя.

И в какой-то момент я понял: я наконец вижу свой путь. Передо мной начали открываться перспективы, которые раньше казались чем-то далёким и нереальным. DAKO Professional Team посеяла во мне зерно уверенности, которого мне так не хватало. Эта компания не просто дала мне работу, она открыла мне глаза на то, куда я могу стремиться, и какие вершины, в дальнейшем, могу покорить.

Я больше не чувствовал себя потерянным или чужим. Я видел своё место в этом большом механизме и осознавал, что моя жизнь только начинается. Это был момент, когда я понял: всё, через что я прошёл, стоило того, чтобы оказаться здесь. Теперь я не просто шёл вперёд, я летел.

Глава 8

ПУТЬ К РАЗВИТИЮ

Менеджер объекта – это не просто должность. Это роль, которая заставляет тебя гордиться каждым отработанным днём. Ты главный человек на объекте, лицо компании, её голос и действия. Ты тот, кто отвечает за всё, от чистоты до настроения команды. И именно это делает работу менеджера объекта невероятно значимой.

Самое сложное, но и самое важное в этой роли – наладить контакт с заказчиком, с управляющей компанией. От этого зависело не только успешное выполнение наших задач, но и репутация компании в целом.

Мне повезло: женщины, работавшие в управляющей компании, приняли меня тепло. Их доброжелательность и открытость помогли мне с первых дней почувствовать себя увереннее.

Я знал, что одного профессионализма мало. Люди ценят не только то, как ты выполняешь свою работу, но и то, какой ты человек. Поэтому я старался быть весёлым, позитивным, показывая, что можно работать с полной отдачей и при этом сохранять лёгкость и дружелюбие.

Это помогло мне выстроить отношения с людьми, основанные на взаимном уважении и доверии. И, именно этот баланс между профессионализмом и человечностью, стал ключом к успеху на этом объекте.

Каждое утро я начинал с команды. Для меня было важно, чтобы каждый чувствовал себя не просто работником, а частью чего-то большого и значимого. Мы собирались вместе, обсуждали планы на день, делились мыслями и идеями. Я всегда старался находить тёплые, вдохновляющие слова, чтобы дать им заряд энергии и уверенности.

«Ребята, мы с вами не просто убираем территорию и места общего пользования. Мы создаём образ! Мы лицо компании DAKO Professional Team. Когда сюда заходят люди, они должны видеть не только чистоту и порядок, но и вашу уверенность. Улыбайтесь, работайте с душой, и результат не заставит себя ждать!» – говорил я, стараясь, чтобы в каждом моём слове они чувствовали искренность.

Я видел, как загораются их глаза, как они начинают работать с большей отдачей. Утренние собрания стали для нас не просто привычкой, а настоящей командной традицией. Мы чувствовали себя одной семьёй, где каждый поддерживает друг друга, а общая цель вдохновляет на новые свершения.

Я обращал внимание на всё: внешний вид, здоровье, настроение. Я говорил, что они должны выглядеть так, чтобы было видно – это профессионалы.

«Красивые, здоровые, успешные – вот такими вас должны видеть окружающие!»

Я верил в свою команду, и они отвечали мне взаимностью. Мы были настоящей профессиональной командой. Никто не увольнялся, текучки практически не было. Я знал, что у каждого из них свои сложности, но старался помогать. Одному помог найти жильё, другому – оплатить патент, третьего поддержал, когда возникли проблемы с документами. Я понимал, что моя забота о них обязательно вернётся ко мне их усердием в работе.

Мы вместе преодолевали все трудности, особенно зимой, когда каждый день превращался в настоящий коллапс. Снег, наледь, огромные территории – всё это ложилось на наши плечи. Но мы справлялись, потому что знали: за каждой сложностью стоит результат, который мы создаём своим трудом.

Я до сих пор помню одни из тех снежных выходных, когда, кажется, вся Москва была парализована мощным снегопадом. Я работал почти сутки напролёт, сидя за рулём погрузчика, закидывая снег в контейнеры. За одну ночь мы вывезли столько снега, сколько обычно вывозим за месяц. Это было настоящее испытание: спина гудела, руки болели, тело ныло от усталости. Но, несмотря на это, я чувствовал гордость за нашу сплочённую команду.

В понедельник, после бессонных выходных, я снял спецодежду, надел свой деловой костюм и прошёл по очищенной нами территории, чтобы встретить представителя заказчика. Каждое утро, ровно в 8 часов, она приходила проверить нашу работу. Я знал, что её взгляд окинул бы каждую мелочь, каждый уголок. Но в тот день я стоял уверенно. Это была не просто чистая территория, это был результат нашей слаженной работы, и я гордился каждым из нас.

Я вдохновлял команду не словами, а делом. Когда ситуация требовала, я сам садился на помоечную машину, брал в руки лопату и вместе с ними разгребал снежные завалы или убирал территорию. Это был мой способ показать, что я не только их руководитель, но и такая же часть команды, готовая работать наравне с ними.

Этот подход не просто сближал нас. Он вызывал уважение и укреплял доверие. Люди видели, что я не прячусь за кабинетом, а всегда готов быть рядом, независимо от сложности задачи.

Наша совместная работа дала свои плоды. Мы создали такой порядок, который невозможно было не заметить. Управляющая компания была в восторге: чистота, порядок, профессионализм – всё это стало нашим стандартом, нашей визитной карточкой. Эти моменты стали доказательством того, что, когда есть команда, готовая работать с полной отдачей, и лидер, который идёт с ними бок о бок, можно достичь любых высот.

И главной нашей победой стало первое место на аудите управляющих компаний. Это был масштабный конкурс, в котором проверяли, как обслуживаются бизнес-центры, оценивая чистоту, порядок и организацию. И наш объект оказался лучшим. Этот момент стал для меня подтверждением, что наша работа не просто заметна, она действительно ценна. Работа менеджера объекта – это несомненно большая ответственность, но одновременно и невероятный успех. Ты становишься тем, на кого смотрит команда, кто вдохновляет, кто показывает личный пример и доказывает, что значит быть частью чего-то большего.

И самое главное, ты представляешь крупную, сильную компанию, такую как DAKO Professional Team. Это не просто работа, это – честь. Конечно, не всегда всё было так гладко, как может показаться на страницах этой книги. Работа – это не только успехи и победы, но и вызовы, которые учат и закаляют. Были моменты, когда приходилось увольнять сотрудников, подводивших или даже подставлявших команду. Были невыходы на работу, когда приходилось срочно искать замену и перестраивать графики.

Не обходилось без трений с представителями заказчика, их замечаний, которые иногда казались несправедливыми. Ломалась техника и, пока мы ждали замену, оставалось только брать в руки лопаты и справляться вручную. Я до сих пор помню те моменты, когда приезжал в ночную смену и находил бригадира спящим в моём кабинете.

Данные ситуации могли бы стать причинами для отчаяния, но для меня они стали уроками. Конечно, иногда было трудно, иногда хотелось всё бросить, но, каждый раз, я находил в себе силы двигаться дальше. Эти трудности не сломали меня. Напротив, они сделали меня умнее, сильнее и добавили опыта, который невозможно получить иначе.

Я справился! А главное, что я понял из всего этого пути: успех приходит не к тем, кто избегает сложностей, а к тем, кто способен их преодолеть и выйти из них с новыми силами.

Глава 9

ПЕРВЫЙ ШАГ К УПРАВЛЕНИЮ

Август 2017 года. Ещё один месяц, который запомнился мне навсегда. На объект приезжает президент компании Рафал Яскула. Его визиты всегда были событием: строгий, но справедливый, он внимательно изучал каждый аспект работы, мог задать неожиданный вопрос, но всегда давал полезные советы.