Как начинать выступление

Пик внимания аудитории приходится на первые 10—20 секунд выступления.

Первый вариант

Рассказать историю из личного опыта. История должна раскрывать тему выступления и основной посыл. История должна вызывать эмоциональный отклик. Пример – выступление писателя Ричарда Джона (посмотреть на TED.com

Второй вариант

Начать с шокирующего вступления, касающегося одной из 4 тем – физическое здоровье и безопасность, любовь и общение, личные желания и интересы, а также надежду на лучшее будущее.

Пример – выступление Джейми Оливера «К сожалению, за те 18 минут, что я буду говорить со сцены, четверо из ныне здравствующих американцев умрут из-за еды, которую съели».

Третий вариант

Задать обескураживающий вопрос, начинающийся со слов «Почему» и «Как». Пример – выступление Саймона Синека «Как вы объясните ситуации, когда все идет не так, как вы ожидали?»

Другие варианты

Важно – если аудитория вяла или слишком возбуждена, нужно сделать подводку – например начать с шутки или использовать прием «обратный вызов» – ссылка на шутку или историю предыдущего оратора, от которой публика была в восторге. Прием «Обратный вызов» должен казаться импровизацией.

Подводка – попросить публику представить себя в определенной ситуации или обстановке. В заключительной части вступления дать четкое представление о том, чего ожидать от вашей презентации и когда это можно получить.

Пример: «Через 45 минут вы выйдете из этого зала, имея в вашем распоряжении 3 новых инструмента для построения счастливой жизни».

Как нельзя начинать выступление

• не начинайте выступление с цитаты

• не начинайте выступление с анекдота

• не начинайте выступление с того, что даже в легкой степени может вызвать возмущение аудитории

• не начинайте с выражения благодарности

• не начинайте со слов «прежде чем я начну»

• не заставляйте публику двигаться без крайней необходимости

Из любого правила есть исключения.

Как построить основную часть выступления и сделать переходы более плавными

Речь оратора – как работа архитектора.

Постройте выступление по универсальной схеме:

• сообщите аудитории о чем собираетесь сказать

• поделитесь информацией

• подведите итог сказанному.

Разделите свое выступление на 3 части в независимости от продолжительности.

Варианты структур выступления

Структура «Ситуация – усложнение – развязка»

Используется чтобы убедить слушателей принять участие в чем-либо или изменить свою позицию. Начните с беспристрастного описания ситуации. Во второй части покажите аудитории причину неправильного положения вещей или покажите аудитории скрытые возможности. В третьей части предложите свое решение по устранению проблемы. Пример такого выступления Даниэл Пинк ТЕД 2009.

Структура «хронологическое изложение»

Для ораторов, которые любят заходить издалека. Примеры – Элизаберт Гилберт ТЕД 2009, Чичаманда Адичи. 2009

Структура «Идея – концепция»

Позволяет перечислить за короткое время все связанные с темой события или теории. Часто порядок перечисления концепций не имеет значения.

Включайте в речь факты, стратегии и техники – они будут воздействовать на левую половину мозга и истории, упражнения – будут воздействовать на правую половину мозга.

Задавайте вопросы, чтобы слушатели могли поразмыслить над своей жизнью. При работе с маленькой группой обдумайте вариант с вовлечением аудитории в диалог.

Показывайте статистику с цифрами и живыми яркими образами:

«У семидесяти миллионов американцев выявлены проблемы с сердцем» или «Посмотрите на троих человек рядом с вами: вполне вероятно, у одного из них проблемы с сердцем, которые его и убьют».

Старайтесь при каждом переходе от одной части выступления к другой кратко подвести итог сказанному и оживить внимание слушателей.

Как завершить выступление

Когда вы ясно дадите понять, что готовитесь закончить речь, внимание слушателей снова повысится. В этот момент важно выбрать правильные слова.

Создайте ощущение значимости момента. Например попробуйте говорить короткими предложениями и произносить их более страстно.

В продолжение всей речи вы пытались убедить публику в необходимости перемен. Теперь поставьте себя на ее место и подумайте, какие еще у нее могут остаться возражения.

Можете прямо призвать людей к действию. Или задать провокационный вопрос. Попробуйте произнести начало своей ключевой фразы и позвольте слушателям завершить ее самостоятельно.

Пример одной из лучших концовок выступления – Брин Браун. Она окончила речь эмоционально и ей удалось создать сильную связь с аудиторией.

Подтолкните аудиторию к действию, создав ощущение значимости момента и подсказав простой первый шаг.

Как рассказывать истории

Решите, какую историю рассказать.

Лучше всего поискать историю из личного опыта или наблюдений.

Расскажите историю другого человека, помня о важности деталей. Не возводите себя на пьедестал, позиционируйте себя как равного слушателям, как своего рода гида, но никак не превосходящего их в чем-то человеческом.

После того, как решили какую историю рассказать, подумайте как ее лучше структурировать. Проверенная схема: сначала представьте персонажей, потом поместите их в центр интригующего конфликта и закончите все остросюжетной развязкой.

В запоминающейся истории всегда действуют герои со сложным и многогранным характером.

Погрузите слушателей в историю еще глубже, разыграв ее перед ними. Уделите внимание описанию голоса, положению тела, жестов, мимики. Не пересказывайте происходящие с персонажем события, лучше сыграйте их.

Повышайте сложность встающих перед героями препятствий по мере развития сюжета, но помните, что награда за труды должна быть в пределах досягаемости.

Хэппи-энд в истории вдохновляет публику, придает ей веры в себя. Истории с плохим концом больше подходят для наставления и обучения. Удовольствие – более сильный стимул чем боль, чаще используйте счастливый конец.

Хорошая история отличается тем, что слушатель снимает слой за слоем, находя в ней новые источники мудрости.

Как усовершенствовать навыки вербальной подачи материала

Используйте общедоступный язык без жаргонных словечек, облаченный в короткие, простые предложения. Речь типичного оратора TED поймет и шестиклассник.

Избавьтесь от дурной привычки использовать слова-паразиты, научившись расставлять паузы в речи. Чередуйте предложения с паузами. Они не только заменяют вредные слова, но и создают ощущение контроля за ситуацией.

Займитесь расширением вокального диапазона. Научитесь контролировать громкость голоса. Дышите ровно и глубоко, регулируя громкость так, чтобы слушатели на задних рядах могли вас слышать, не напрягаясь.

Для повышения накала повествования ускорьте темп и используйте более короткие слова.

Для поддержания интереса аудитории используйте подробные красочные описания, стараясь затронуть чувства слушателей. Описывайте краски, запахи, звуки.

Лучшие из ораторов употребляют слово «Вы» в два раза чаще, чем «я». Свободно распоряжайтесь словом «вы», обращаясь к аудитории, как к одному человеку.

Как правильно использовать юмор

Залог успеха шутки – в ее неожиданности. Непредвиденные события удивляют и восхищают нас. Самую важную или смешную мысль подают в конце предложения или рассказа.

Высмеивайте себя, а не публику. Это легко и публика это любит. Пример – рассказ доктора Тейлор в 2008 году про то, как она пережила инсульт.

Преувеличение легко обратить в веселую шутку. Достаточно просто поместить обычного человека в необычную ситуацию или необычного человека в обычную ситуацию. К типичным сюжетам такого рода историй можно отнести чрезмерную реакцию на мелкие раздражители или самозабвенную погоню за пустой целью.

Юмор хорошо встраивается в диалог, старайтесь использовать эту комбинацию в своих историях. Тейлор пересказала забавный диалог между ней и ее мозгом.

Большинство участников на TED шутят раз в минуту. Важно правильно выбрать момент, а не придерживаться одного и того же ритма на протяжении всего спича.

Следите за тем, чтобы мимика соответствовала смыслу шутки. Даже легкие гримасы вроде поднятых бровей или выпученных глаз заставят аудиторию посмеяться.

Не пересказывайте где-то услышанные или прочитанные шутки. Люди, уже знающие прозвучавший анекдот сочтут вас скучным и неоригинальным.

Чтобы слушатели больше смеялись, попробуйте больше шутить. Главное – не переусердствуйте.

Как применять жестикуляцию и телодвижения

Чтобы комфортно чувствовать себя на сцене, в те моменты, когда вам не нужна яркая жестикуляция, ведите себя так, будто просто дружески беседуете с человеком, которому доверяете. Руки расслаблены и располагаются по бокам.

Какую бы позу вы не приняли, следите за ее симметричностью.

При жестикуляции держите руки выше талии и ниже шеи. Не прикасайтесь к лицу, волосам, задней части шеи.

Соотносите масштаб своих жестов с количеством слушателей. Чем больше аудитория, тем более театрально должны выглядеть движения рук.

Признак нервного напряжения – локти прижатые к туловищу – отпустите их на волю.

Как можно чаще озаряйте аудиторию искренней улыбкой. Не стоит улыбаться постоянно. Мимика должна соответствовать тому, что вы говорите. Стойте лицом к аудитории, плечи держите прямо, а ноги на ширине плеч.

Задавая аудитории вопрос, остановитесь и кивните. Так вы поощрите внутреннюю дискуссию в сознании слушателей. Устанавливайте зрительный контакт. Смотрите в глаза одному слушателю на протяжении 5—7 секунд, а потом переводите взгляд на другого.

Научитесь плавно двигаться по сцене. Представьте себе театральную сцену и разбейте ее на участки на каждый этап выступления.

Развивая мысль, спокойно стойте лицом к аудитории. Затем, сделайте паузу и перейдите в другое место. Заняв позицию, продолжайте говорить – так слушатели переварят информацию и подготовятся к восприятию следующей мысли.