Цитаты из книги «Ужасные психологические эксперименты: реальные факты из истории»

Родилось правило – не более семи слов в рекламном слогане, не более семи элементов в презента

Этот эксперимент полностью подтвердил гипотезы Леона и Джеймса о работе феномена когнитивного диссонанса. Первая гипотеза говорила о том, что если человека побуждают сделать или сказать что-то, что противоречит его личному мнению (брось курить), у него появляется тенденция изменить свое мнение, чтобы привести его в соответствие с тем, что он сделал или сказал (курение не так уж и вредит здоровью). А чем больше давление, используемое для того, чтобы вызвать это не желаемое поведение (группа, которая получила 20$), тем слабее будет вышеупомянутая тенденция.

20 самок сумели дать потомство, но они не могли вырастить собственных детенышей, отстраняясь от них так же, как и от взрослых сородичей, не имея в алгоритме поведения действий, которые предполагаются для воспитания потомства. Большинство просто игнорировали своих детенышей, были даже случаи крайне жестокого обращения: они кусались, били и возили по полу своих малышей, убивали их.

Под большим прицелом находились животные, которые большую часть времени провели с проволочной «мамой». Обезьяны помещались в пространство с другими представителями вида, которые развивались в обычных условиях, с мамами-макаками. Наши лабораторные представители не общались со своими сородичами, предпочитали отсиживаться в углу, не интересовались предметами вокруг и, как уже было отмечено, продолжали проявлять

Создав подобие чудовища, которое издавало громкий шум и делало резкие движения, психолог проверял, как себя будут вести детеныши обезьян в стрессовых ситуациях и какова роль матери в вопросе утешения. Все подопытные с появлением опасности с криками и паникой бежали к мягкой «маме». Прикосновение к ткани успокаивало малышей, некоторые даже становились смелее и впоследствии проявляли агрессию к «монстру». Кроме того малыши, которые находились под «опекой» мягкой конструкции проявляли любопытство и заинтересованность к враждебному объекту после того, как успокаивались в объятиях, что тоже говорит о нормальной реакции и развитии.

У испытуемых первой группы (с проволочной конструкцией) наблюдался жидкий стул, что, по мнению Харлоу, свидетельствует о нервном напряжении. Они меньше проводили время со своей «мамой», чем вторая группа. Дополнительно психолог заметил у них признаки аутизма: животные сидели на полу, сжимались, раскачивались взад-вперед. Эти результаты уже давали основания полагать, что ребенку требуется не только питание. Отсутствие тактильного контакта напрямую влияло на настроение и психологическое состояние особи.

изоляция в течение первых 90 дней жизни детеныша макаки не влияет на его дальнейшее развитие, однако более длительный период может привести к нарушениям в психике, которые уже невозможно исправить. То же касается и людей. Такой период равен шести месяцам человеческой жизни.

Во время проведения исследования было отмечено, и в дальнейшем описано много любопытных поведенческих феноменов. Например, макаки, которые имели дело с мягкой «мамой», но в какой-то момент были изолированы от нее, вели себя беспокойнее и проявляли б И совсем обратный эффект проявлялся, когда обезьяны воспитывались мягкой «матерью» постоянно, без изолирования. На одном из этапов макаки были помещены в клетку, где стоящая в центре помещения мягкая мама была закрыта прозрачной плексигласовой коробкой. Малыши, после недолгих попыток добраться до матери быстро успокаивались, занимая место на коробке или рядом с ней, продолжая игры или исследования. Гарри интерпретировал это следующим образом – малышам, выросшим рядом с мягкой мамой было достаточно ее присутствия в комнате, чтобы чувствовать себя в безопасности, имея в виду развитие базового доверия к миру.

Работа Мэйо помогла заложить основу для учета человеческих взаимоотношений внутри рабочего процесса. Он подчеркнул, что наряду с формальной организацией промышленного рабочего места существует также неформальная организационная структура. Недостаточно просто менять оплату или размер выходного. Мэйо признал «неадекватность существующих подходов научного управления» к промышленным предприятиям и подчеркнул важность взаимоотношений между людьми, которые работают в таких организациях. Основной посыл – важно внимание к каждому, а не стоимость улучшения труда. Достаточно просто человеческого отношения.

Положительно на снижение эффекта Рингельмана влияют следующие факторы: • количество участников группы: чем оно больше, тем сильнее выражена социальная лень – берем в команду минимально возможное количество;• оценка другими: чем ее вероятность меньше, тем эффект будет выше. Но! Если оценка группы важна, то появляется так называемая социальная фасилитация – человек активизируется под страхом общественного осуждения, из желания положительной оценки. Этот эффект исключает анонимность;• индивидуальная ответственность: чем она выше, тем эффект Рингельмана бывает ниже;• сплоченность группы: если все участники находятся в хороших отношениях, тогда действует то, что называется, «чувством локтя»: неудобно подводить товарищей, поэтому социальная лень снижается;• культура и менталитет: те общества, где считаются более важными индивидуальные достижения, способствуют возрастанию социальной лени; • гендерный фактор: у женщин эффект выражен меньше, чем у мужчин.