Цитаты из книги «Язык письма. Как писать тексты, которые продают, и письма, которые читают»

нарушены как эти, так и многие другие правила. Но не потому, что нарушение правил – непременно хорошо, а потому, что можно проверить, удачное ли получилось письмо, ответив на следующий вопрос: Принесло ли письмо результат, на который вы рассчитывали? Что означает: Пробились ли вы через беспорядок на письменном столе адресата?

из Англии XIX века, к ним быстро пропадет всякий интерес. Однако если получатели смогут услышать в письме ваш голос, они, скорее всего, прочитают его. Чтобы начать процесс изменений, давайте взглянем на некоторые из предполагаемых «правил» написания писем. Постарайтесь нарушить некоторые из них.

Ваш адресат может себе представить, как вы разговариваете и какими словами пользуетесь. Но если ваши письма выставляют вас напыщенным болтуном

Понятно, что необходимы перемены. Но это не значит, что нужно изменить свою индивидуальность. Все, что вам требуется, – найти способ разобраться, кто вы, собственно, такой для получателя вашего письма. Значит, чтобы вырваться из тесной коробки, необходимо менять стиль. Именно этим мы и займемся. Правило таково:

Таким образом люди обращались друг к другу в Англии 200 лет назад (когда и был написан курс «Основы деловой корреспонденции»).

правилам, и письмо перестанет на вас работать. И что хуже всего, перестанет отражать вашу личность.

Беда в том, что этот курс основан на письмах XVIII и XIX веков. Кроме того, он составлен исходя из предположения, что в письмах необходимо выражаться официально.

популярном курсе «Основы деловой корреспонденции».

Точно так же и с письмами. Понимаете, когда мы беседуем с кем-нибудь один на один, лицом к лицу, не существует никакой «коробки». Мы так или иначе говорим то, что считаем нужным, если, конечно, готовы принять на себя ответственность за эти слова.

Все попытки найти решение чаще всего связаны с тем, чтобы остаться в пределах девяти точек, что означает – остаться в коробке. Чтобы решить загадку девяти точек, необходимо думать, «выбравшись из коробки». Если вы это сделаете, решение придет гораздо быстрее.