Цитаты из книги «Психология коммуникаций»

Суггестивная коммуникация представляет собой целенаправленное неаргументированное воздействие на собеседника или группу. В отличие от убеждения, представляющего собой преимущественно интеллектуальное воздействие на собеседника, суггестия – эмоциональное воздействие.

В зависимости от средств воздействия выделяют суггестивную и убеждающую социальные коммуникации. Убеждающая коммуникация – вид коммуникации, при которой с помощью логического обоснования происходит установление согласия с человеком, принимающим информацию [Андреева, 2002].

связи с развитием виртуального мира выделяется еще один вид коммуникации – интернет-коммуникация, потеснившая не только непосредственную, интерперсональную коммуникацию, общение лицом к лицу, но и институциональную.

Интерпесональная коммуникация, или интеркоммуникация, – коммуникация собеседников, процесс общения и взаимопонимания между ними. Выделяя данный вид коммуникации, исследователи [Bernieri, Rosental, 1982] относят его к контакту лицом к лицу. Этот исторически сложившийся первый вид социальной коммуникации имеет спонтанный и неформальный характер, зависит лишь от правил, связанных с социальными обычаями, и определяется рамками межличностных контактов.

По задействованию средств связи социальная коммуникация бывает интерперсональной и институциональной. Интерпесональная коммуникация, или интеркоммуникация

Основанием классификации для всех видов массовых коммуникаций является их отношение к специфическому каналу связи, по которому передается сообщение: аудио-, видео- и аудиовизуальному каналу. Это коммуникация посредством радио, телевидения, печати, устные и письменные выступления.

многие исследователи выделяют четыре главных вида межличностных коммуникаций: деловая, воспитательная, диагностическая и интимно-личностная

В целом в социальных ритуалах выделяют следующие функции: 1) коммуникативная функция; 2) мировоззренческая функция (формирование системы культурных символов); 3) функция социализации (воспитание и передача социального опыта и трудовых навыков); 4) функция социального контроля; 5) функция укрепления сплоченности группы; 6) функция регулирования психической стабильности, создания уверенности в трудных и критических ситуациях.

психотерапевтической функции, которая через интеграцию и объединение людей помогает человеку уйти от одиночества, отчужденности

В общности с другими в межличностных взаимодействиях формируется и такая функция, как фасилитация – стремление к улучшению отношений, поддержки другого, где особое значение приобретает, например, учитель – фасилитатор.