Упражнение

Оцените в себе от 1 до 10 каждый блок: мышление, голосовой аппарат, стиль, уверенность. 1- очень плохо, 10 прекрасно.

А теперь попросите 2—3 человек, которые слышали ваши выступления или достаточно общались с вами сделать тоже самое.

Итак, мы разобрались с основами, перейдем к последовательному описанию техник и приемов развития ключевых компетенций успешного оратора.

Мышление

Подготовка выступления
Сбор материала, анализ, синтез

Главным ключом к успешной речевой коммуникации, эффективного, продуманного и последовательного выступления является тщательная подготовка. Выделю всего 3 пункта, потом постепенно мы увидим, как они раскрываются в процессе.

Первое – это сбор информации. Выбираете тему, определяетесь с целью своего выступления и начинаете собирать информацию. Собирайте много информации. Я делаю таким образом – я сначала вспоминаю, пытаюсь раскопать внутри своего опыта и знаний ту информацию, которая у меня уже есть. После этого я начинаю читать книги, спрашивать у знающих людей – собираю информацию. Собираю много информации.

Следующий после сбора информации этап – это анализ. Я начинаю эту информацию раскладывать по полочкам. Анализировать – значит разделять. Я разделяю: это относится к этому, это – к этому, это – к этому. В итоге, проанализировав всё, я получаю несколько блоков информации.

Третий шаг – синтез. В соответствии со своей целью я выбираю нужные кучки и синтезирую их непосредственно в само послание, в сам текст выступления, который я буду говорить.

Главная мысль – основа речи. Тема+рема

Как сформулировать главную мысль своего послания? Это достаточно сухой и непростой раздел практики развития ораторского мастерства – приготовьтесь, включите голову, настройтесь думать очень усиленно.

Главная мысль – это основная идея речи, выраженная в форме сложного предложения, которая отражает вашу цель, объясняет её, иллюстрирует, доказывает во время всего выступления.

Главная мысль – это предложение. Главная мысль состоит из темы и ремы, но обычно не одной ремы, а нескольких рем.

Итак, тема – это часть главной мысли, которая отвечает на вопрос «О ком или о чём пойдёт речь?».

А ремы отвечают на вопрос – «Что об этом (о теме) вы говорите?».

Пример – сейчас я проговорю главную мысль. «Я – Алексей Осипенко, мне 44 года, я женат, у меня трое детей, люблю учить». Это главная мысль для выступления обо мне.

Тема этой фразы – «Я – Алексей Осипенко». О ком? О чём? Речь идёт обо мне.

И четыре ремы – возраст, семейной положение, дети и мои личностные и профессиональные интересы.

Если меня неожиданно попросят рассказать о том, кто я такой, например, на телевидении или в компании друзей я, конечно, могу начать путано, вспоминать какие-то отрывочные факты из своей жизни.

Но если я изначально формулирую главную мысль – «Я – Алексей Осипенко…», то я запросто могу рассказывать сколько угодно времени о себе и при этом не путаться. У меня будет сохраняться предельная ясность мысли.

Упражнение

Давайте попробуем сделать следующее: возьмём тему «Сила духа».

Пожалуйста, составьте главную мысль с этой темой «Силы духа» с использованием четырёх рем. Скажите что-то про силу духа и всё это оформите в одно предложение.

Что говорить в основной части – 1
Пункты

Когда главная мысль сформулирована, мы в общем знаем, что мы собираемся сказать – о чём и что мы будем говорить. Теперь переходим к тому, что называется пункты.

На секунду остановлюсь. Обычно, когда рассказывают каким образом, нужно строить выступления, говорят о трёх частях.

1) Это вступление,

2) основная часть

3) и заключение.

Я думаю, что ничего нового для вас я не сказал. Очевидно – сначала начинаем, говорим то, что хотим и заканчиваем. Но очень редко можно услышать – что же говорить в основной части. Как начинать – есть много фишек и рецептов, как заканчивать – также, а что говорить в основной части?

Иногда в основной части нужно говорить часа два. Может быть, два дня. Да даже если15 минут – что говорить в основной части?

Прежде всего у нас с вами теперь есть главная мысль. Она подобна бельевой веревки, которую оратор натягивает у себя в голове, а во время выступления вешает на нее вещи. Вещи – это пункты.

Прямо сейчас на полях или на отдельном листке нарисуйте бельевую веревку с вещами.

В основной части, прежде всего, есть – пункты. Пункт первый, пункт второй, пункт третий, пункт четвёртый и так сколько угодно пунктов. Очень много не надо. Может быть, 7 пунктов – некоторые советуют. Но больше семи вообще не надо.

Таким образом, ваша мысль должна быть чётко фрагментирована, дифференцирована, разделена на отдельные пункты. И, когда вы излагаете, старайтесь излагать последовательно. Сначала расскажите всё про первый пункт и потом скажите:

– «Итак, переходим ко второму пункту».

Расскажите всё про второй пункт и:

– «Теперь переходим к третьему пункту».

Расскажите всё про третий пункт.

Двигайтесь последовательно. Не путано, а последовательно.

Откуда берутся пункты? Если у нас уже есть главная мысль, то пункты сами по себе – это наши ремы. Ремы главной мысли. Они превращаются в пункты.

Рема №1 в пункт №1, рема №2 в пункт №2, рема №N в пункт №N. В данном случае это очень просто. Даже по звучанию они могут быть похожи. Единственное, что когда речь идёт о пунктах – есть некоторые правила, которые помогают оптимально использовать эти пункты.

1) Пункты должны быть сбалансированы. Когда вы спланировали свои шаги выступления позаботьтесь о том, что первый пункт – допустим, 10 минут, то пусть второй пункт будет тоже примерно10 минут и третий пункт тоже будет 10 минут. Если у вас первый пункт – 2 минуты, второй – 25, а третий – 8, возможно, вам стоит даже как-то перекроить свою общую логику мысли, чтобы был баланс.

2) Пункты по своему звучанию должны придерживаться параллельной структуры. Это значит, что если первый пункт звучит так:

1.Успех в бизнесе,

то второй пункт по структуре должен звучать так:

2. Успех в семейной жизни,

3. Успех в личной жизни.

Тогда логика для слушателя и для вас самих очевиднее.

Демонстрируйте смену пунктов

Когда вы излагаете пункты, чтобы слушателям было проще вас понимать, делайте следующее: всем своим телом показывайте переходы от пункта к пункту.

– Обычно во время публичных выступлений я всю площадь зала, которая отведена мне, как выступающему, делю на количество пунктов, которые я говорю. Подхожу в одно место, становлюсь там и говорю: «Первый пункт – такой-то». Перемещаюсь и говорю: «Второй пункт – такой-то». Перемещаюсь ещё: «Третий пункт такой-то». Ещё: «Четвёртый пункт – такой-то». Позволяю слушателям понять логику моей мысли, понять, каким образом я буду развивать свою мысль.

Обобщим вышесказанное. Пункты нам нужны, чтобы самому лучше понимать и структурировать своё послание и чтобы слушателям понимать то, о чём мы говорим.

Обзор плана

 
Название.
Вступление. (Крючок)
Посылка.
Вопросительное предложение
Связка
1.Пункт
а) Объяснение. Что это значит? (Крючок)
б) Аргументация. Почему это правильно?
в) Иллюстрация. На что это похоже?
г) Применение. Что с этим делать?
Связка.
 
 
2.Пункт.
1) Подпункт
а) Объяснение (Крючок)
б) Аргументация
в) Иллюстрация
г) Применение.
Связка.
 
 
2) Подпункт.
Связка.
 
 
Заключение. (Крючок)
 

А. Б. В.

Что такое посылка?

Это филигранный элемент. Тему можно переформулировать в слоган, который будет звучать на протяжении всего выступления и именно этот слоган вы будете объяснять и обосновывать своим выступлением.

Например, ваша тема: важность духовного фундамента – звучит скучно, вы переформулируете – Духовный фундамент – ключ к твоему счастью, и начинаете это объяснять. Почему духовный фундамент – ключ к счастью? Сейчас мы рассмотрим 4 причины…

Что говорить в основной части-2

Объяснение, аргументация, иллюстрация, применение

А теперь мы углубляемся ещё дальше. Конечно, мы можем назвать пункты – первый, второй, третий, четвёртый – да хоть 25-ый. Самое сложное, что говорить внутри пункта?

Некоторых людей я слушаю с замиранием сердца. Они говорят по полчаса, а я ничего не понимаю и ощущение, что человек тоже ничего не понимает, но он старательно говорит. И, на заре своего обучения ораторскому мастерству, я пытался разобраться – что же говорить там, внутри, что должно входить в пункт?

Сегодня я это точно знаю.

Если посмотреть на выступление чуть-чуть сверху, то мы имеем

1) вступление.

2) Пункт первый – внутри пункта есть объяснение, иллюстрация, аргументация и применения.

3) Есть пункт второй, который по логике построен совершенно точно так же. В принципе, пунктов сколько угодно, и в конце мы делаем заключение.

Что такое объяснение, иллюстрация, аргументация применение?

Объяснение – это та часть ваших слов, которая отвечает на вопрос: «Что это значит?».

Аргументация – это та часть ваших слов, которая отвечает на вопрос: «Почему это правильно?».

Иллюстрация – это та часть ваших слов, которая отвечает на вопрос: «На что это похоже?».

И применение – та часть ваших слов, которая отвечает на вопрос: «Что с этим делать?»

Давайте теперь по порядку.

Первая часть пункта – Объяснение

Дело в том, что все люди живут в разных мирах. Даже если мы сидим рядом за одним столом – посмотрите на того человека, который, возможно, сидит рядом с вами – осознайте, что он живёт в другом мире. Вы живёте в одном мире, а он живёт в другом мире. Этот мир ограничен нашим понятийным аппаратом. То, о чём я думаю, то, как я воспринимаю окружающие объекты действительности, то, какими смыслами я наделяю термины, определяет тот мир, в котором я живу.

И когда я, оратор, начинаю общаться с людьми, то я живу в своём мире, транслирую людям информацию из своего мира, а слушатели воспринимают её внутрь своего мира. И что получается? Возможно, мы так никогда и не встретимся. Возможно, всё, что я говорил, пройдёт мимо.

Поэтому объяснение необходимо для того, чтобы познакомить людей с терминами и объектами моего мира, в котором я живу. Договориться о том, как мы будем использовать те или иные понятия. Дать людям понимание того, откуда берутся те или иные мысли в моих фразах, в моей речи.

Какие можно использовать инструменты для объяснения? Какие есть законы объяснения?

От известного к неизвестному.

Поймите следующую вещь: человек воспринимает только то, о чём он уже немного знает. Только то, что увязывается с чем-то в его сознании, находит какие-то ассоциативные связи или напрямую смысловую связи.

Поэтому когда вы пытаетесь чему-то научить, очевидно новой информации для людей – постарайтесь учить от известного к неизвестному. Сначала найдите то… Или догадайтесь о том, что человек об этом уже знает. А только потом к тому, что он знает, добавляете новую информацию.

В этом комплексе то, что вы говорите, будет усваиваться намного более эффективно. Это базовый подход к объяснению и обучению вообще.

Используйте определения.

Большая проблема в том, что есть многозначные слова, во-первых. Есть термины, с которыми одни знакомы, а другие не знакомы.

Мы читаем книги умнейших людей – ясно, что это очень умные люди, академики. Такие книги написали! А, ты студент ты читаешь эти книги и понимаешь, что академик пишет академику на языке, который сам придумал. А мне это нужно изучать. Не нужно быть такими академиками, когда вы говорите. Говорите понятно.

Бизнес тренеры тоже грешат профессиональными терминами. Лиды, конверсия, ЛПР, корпоративная этика, СМАРТ и много выдуманных ими самими слов и аббревиатур.

Много раз клиенты, оставляя мне отзыв, говорили спасибо, за то что я понятно объясняю и не использую заумных слов.

Если вы используете профессиональные термины, то сразу их объясняйте. Есть такая проблема, что люди прячутся за профессионализмами, чтобы скрыть свою некомпетентность. Не надо этого делать – лучше подготовиться посерьёзнее и говорить понятно.