Помогающая услуга – вид профессиональной помощи, когда один человек (или группа лиц) помогает другому человеку (или группе людей) достигать поставленных задач и целей, основываясь на определенной технологии, используя определенную методологию, терминологию и инструментарий.
Важные составляющие этого определения:
Технология – определенный набор принципов, который присущ данному виду помогающей услуги.
Методология – описанная (иногда научно доказанная и проверенная рядом экспериментов) методика, которая является неким базисом помогающей услуги.
Инструментарий – набор инструментов, с которым работают представители той или иной помогающей услуги.