Алексей Курц — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания
image

Цитаты из книг автора «Алексей Курц»

109 
цитат

Необходимо использовать минимум 3-5 каналов привлечения клиентов
12 июля 2020

Поделиться

Если используется только один канал продаж и по тем или иным причинам он ослабевает или иссякает
12 июля 2020

Поделиться

Есть два способа увеличения объема продаж: Увеличить количество контактов с потенциальными клиентами Повысить конверсию каждого контакта (процент реализации переговоров в продажи)
12 июля 2020

Поделиться

Вопросы, которые должен задавать продавец делятся на четыре группы, они же соответствуют этапам продажи по методу СПИН. Первые буквы каждого типа вопросов составили сокращение SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-Payoff), или по-русски СПИН (Ситуационные, Проблемные, Извлекающие, Направляющие).
29 июня 2020

Поделиться

Стандартизация. Для того, чтобы все менеджеры работали по единым стандартам, имели общие цели, ориентиры, умели быстро и качественно выполнять задачи, поставленные руководством, необходимо разработать и внедрить в практику внутренние документы, регулирующие их деятельность. К таким документам относятся: Должностные инструкции, Инструкция по работе в CRM, Приказ о мотивации, Приказ о тарифной сетке и оплате труда, Приказ о Графике работы, Приказ о дисциплине труда, Правила внутреннего трудового распорядка, Положение об обучении и аттестации, Положение о мотивации и KPI, Маркетинговая стратегия, План продаж, Отчет о продажах, Отчет о проведенных мероприятиях, Схема конверсии (воронка продаж) и другие документы, введение которых диктует практика развития бизнеса.
30 августа 2019

Поделиться

Руководитель должен больше работать с клиентской базой, чем рядовой менеджер.
2 мая 2019

Поделиться

Cross sale» (повторные продажи) должны составлять в среднем от 30 до 50% от оборота компании.
30 апреля 2019

Поделиться

Бизнес нельзя вести ради того, чтобы выманивать как можно больше денег из клиентов – это уже мошенничество, замаскированное под предпринимательскую деятельность.
30 апреля 2019

Поделиться

Лучше страдать от перезагрузки, чем от простоя
30 апреля 2019

Поделиться