Цитаты из книг автора «Алексей Каптерев»

Хорошая презентация в этих условиях — это история, отражающая некоторую глубинную, хоть и приблизительную истину. Презентация здесь — это искусство.

Мир Искусства — это мир стереотипов, и искусство заключается в том, чтобы этим стереотипам в целом следовать, но иногда их нарушать.

Хорошая презентация в этих условиях — логичная презентация, базирующаяся на достоверных фактах.

Если же мы хотим, чтобы люди принимали осмысленные решения, то нам нужно убедиться, что аудитория не только мотивирована, но и образованна. Это значит, что после мотивационной части у нас пойдет лекция. С людьми попроще мы идем от простого к сложному, от кейсов — к принципам. Для людей более образованных — можно действовать наоборот: от принципов — к кейсам. Так короче.

Чтобы сделать результат коммуникации более стабильным, нужно повторить текст несколько раз. Так работает вся реклама. Никто не хочет ее смотреть, никто не хочет разбираться в том, как на самом деле работает стиральный порошок, но, если харизматичный мужчина в дорогом костюме повторит название порошка достаточное количество раз, люди его купят.

«Хоббиты», «гоблины» способны взять кредит — «эльфы» способны его вернуть. Они понимают, что это такое — обслуживать кредит. «Эльфы» могут покупать сложные, дорогие вещи. Основной способ работы с ними — проблематизация, обсуждение важных для них проблем. Учтите, что они не будут рассказывать вам о своих проблемах сами.

Хорошие новости: этим людям можно продать достаточно сложный (и поэтому дорогой) продукт или проект.

Этим людям нельзя читать лекции. Они половину этого уже знают. Более того, они знают то, чего не знаете вы! Эти люди способны задавать неудобные вопросы.

«Эльфы» — это те, кто уже всё видели.

«Эльфы» — это уставшие эксперты. Из тех, что говорят: «Плавали, знаем».