Есть только 3 типа разговоров, которые вы можете с ними вести: консультация, опрос и допрос, поэтому разговоры без протокола оставьте для друзей. Никаких бесед по душам – по душам пусть говорят дома с семьей. Но из этого правила есть одно исключение: спрашивайте в лоб, что конкретно им от вас надо. Велика вероятность того, что вам ответят прямо, и вы сэкономите друг другу кучу времени и нервов.