Цитаты из книг автора «Александра Пожарская»

• «Эта просьба противоречит моим представлениям обо мне (о моей работе, семье)».

Как бы вы ответили на моем месте?»

• «Что бы вы мне посоветовали?»

– Ты дурак! – Хм-м-м-м-м, интересно, может быть, что-то и есть в том, что вы говорите…

то, что мы заботимся о своих клиентах, – это плохо или хорошо?»

Полюбовной сказкой на Руси до XX века называлась разновидность мировых соглашений. Она фиксировалась в книгах решений суда и представляла собой обязательство, в силу которого одна сторона по обоюдному согласию принимала на себя исполнение каких-либо условий (уплатить долг к известному сроку, вознаградить другую за причиненные той обиды, не наносить впредь оскорблений и т. д.). Полюбовная, или мировая, сказка оформлялась как одностороннее обязательство от имени ответчика.

Любая хорошая продажа апеллирует к психокомплексу жадности. «Дают – бери, бьют – беги».

• «Я обращу на это свое внимание…»

Сегодняшняя жизнь столь стремительная, что мы не успеваем уделить достаточно внимания нашей семье. Именно поэтому процветает индустрия игрушек и развлечений для детей. Покупая очередную игрушку или давая деньги на развлечения и посещение игровых комнат, мы хоть немного снимаем с себя чувство вины перед ребенком.

добрана неверно, смотрится смешно и не вызывает чувственных ощущений (наоборот, возникает вопрос «А зачем это надо?» и создается соответствующее сопротивление). Как и в случае со всеми остальными психокомплексами, важно понимать, где, когда и как против нас используют данный инструмент.