Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Это ошибка. Если ответы на такие запросы относятся к обычным обязанностям сотрудника, он должен двигаться по обычной коммуникационной линии – от руководителя к сотруднику и обратно.

Коммуникационные идут напрямую

Командные линии проходят сверху вниз через всю цепочку руководителей.

Для обмена частицами в организации существуют два совершенно разных вида линий. Первый вид – «командные линии», это линии, по которым идут приказы и отчеты, по которым руководитель осуществляет контроль в том значении, как было рассмотрено в предыдущей главе. Второй вид – «коммуникационные линии», по которым двигаются частицы, которые разные сотрудники компании

«общая стоимость качественно произведенных ремонтных работ».

потенциальным клиентам, причем это началось бы на старте отчетного периода. Пройдет четыре недели, прежде чем руководитель обнаружит сбой

сотрудник сам ведет свой график

оценки деятельности нужно иметь какой-то главный критерий

наблюдать последствия действий.

Понимание функций, из которых состоит организация, позволяет количественно измерять результаты деятельности каждой функции.