Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

такой войны является примитивное отсутствие понимания того, что компания – это единый поток, и того, как одни подразделения влияют на деятельность других.

Вы, наверное, обращали внимание на то, что есть компании, где все сотрудники работают как слаженная команда, заботятся друг о друге, требуют друг от друга результатов. А есть другие, где каждый сотрудник или подразделение ведет «холодную войну» с остальными. Как правило, причиной

Самая распространенная причина этого – отсутствие или слишком низкий уровень результатов, проще говоря, это бездельник, который пытается скрыть собственное отсутствие производства.

Кроме того, большинству сотрудников гораздо легче составить план конкретных действий на неделю, чем на месяц.

Как правило, люди довольно хорошо помнят, что они делали в течение последней недели, и могут соотнести свои действия и полученные результаты.

Месяц – слишком большой срок для того, чтобы управлять развивающейся компанией. Если результаты измеряются лишь раз в месяц, особенно если статистика становится известной только через несколько дней после окончания месяца, это не позволяет своевременно скорректировать деятельность.

Здравый смысл подсказывает, что для оценки деятельности нужно иметь какой-то главный критерий, невозможно ориентироваться сразу на несколько, так как один из них может показывать улучшение, другой – ухудшение, и произвести общую оценку будет невозможно.

ровно в той степени, в которой существует возможность осуществлять контроль, даже его знания в этой ситуации останутся бесполезной теорией.

Иногда в компаниях возникает ситуация, когда человека лишают возможности осуществлять контроль в его области ответственности. Например, сотрудник не имеет никаких инструментов, позволяющих ему добиваться выполнения работы от других, даже если результат его работы зависит от них. Или руководитель не может поощрять или наказывать своих подчиненных, совершенствовать технологию производства продукта в своем подразделении, что ограничивает его контроль. Это снижает его ответственность

Но это вопрос, касающийся ваших целей, и как вы ответите на него – будет вашим собственным решением. Если вы решите, что способны разобраться, а затем разберетесь и сможете применить какие-то идеи, – вырастет ваша собственная уверенность в способности создать компанию, работающую как часы, и, соответственно, ваш уровень ответственности.