Цитаты из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Руководители, как правило, очень ответственные люди, и при этом довольно часто они хорошие специалисты в той области, которой управляют. Эта компетентность зачастую мешает им быть хорошими руководителями, так как вместо того, чтобы осваивать и использовать инструменты руководителя, они увлекаются тем, что делают работу за своих подчиненных. Это может выглядеть очень ответственно – взять инициативу в свои руки, показать подчиненному, как делать работу. Но в тот момент, когда руководитель демонстрирует свое мастерство в покраске стен, никто не выполняет работу руководителя подразделения… Как правило, руководитель может заменить своего подчиненного, но не наоборот.

Есть много людей, мечтающих стать руководителями или когда-нибудь создать собственный бизнес, но они так и не начинают ничего делать для этого. Причина, по которой это происходит с ними, в том, что они никогда не принимали решения «я – руководитель» или «я – предприниматель», они только лишь решали: «когда-нибудь в будущем я стану руководителем». По сути, это решение «когда-нибудь я приму решение стать руководителем», а это совершенно другая идея, она не формирует бытийность.

3) для каждого продукта был определен способ его измерения – статистика; 4) статистика измеряла результаты, а не «желание производить»; 5) сотрудники могли самостоятельно подсчитывать собственные статистики.

Наличие понятной стратегии, согласованность действий отдельных подразделений, уровень боевого духа сотрудников компании, ее положение на рынке – все это зависит в первую очередь от Административного отделения, поэтому данное отделение стоит первым в потоке производства.

• составлять и размещать в интернете и газетах объявления о найме в тех местах, где их могут найти потенциальные кандидаты; • обрабатывать входящие резюме, оценивать их с точки зрения установленных в компании требований, отбирать подходящих кандидатов и правильно отказывать неподходящим; • приглашать кандидатов на интервью, проводить эти интервью, чтобы выбрать лучших для работы в компании; • инструктировать нанятых, проводить их через испытательный срок, чтобы окончательно убедиться в правильности выбора; • оформлять все необходимые официальные документы и передавать сотрудников руководителям подразделений.

Мы действуем в материальной вселенной, и любой продукт, который человек создает в этой вселенной, материален и измерим.

Деловой человек вызывает больше доверия, если хорошо владеет цифрами в своей области деятельности, или же выглядит болтуном, если плавает в цифрах.

Секция поощрений – отслеживает все достижения и успехи сотрудников компании, организовывает их поощрение за достижения, создает и поддерживает соревнования и игры среди персонала.

Секция статистик – собирает отчеты о статистиках, хранит и предоставляет их для анализа руководителям, оформляет информационный центр.

Служба по связям с общественностью – вступает в общение с людьми, от мнения которых зависит безопасность компании, создает у них хорошее мнение, поддерживает и укрепляет отношения с ними.