Цитаты из книг автора «Александр Высоцкий»

Любой продукт должен быть завершенным. Если менеджер по продажам, цель которого – заключать сделки, привлекает клиента, который требует скидок и особого отношения, и в результате руководитель должен лично завершать продажу, то это не завершенный или не конечный продукт. Если постановщик целей компании задумывает гениальный план, но не описывает его достаточно подробно, чтобы передать топ-менеджерам в работу, – это не конечный продукт. Если продукт не конечный, чтобы его использовать, кому-то придется его «завершать», что создает дополнительную работу другим.

Рэй Крок в своей книге «McDonald’s. Как создавалась империя»[4] писал: «Пробивайся вперед: ничто на свете не заменит настойчивости. Ее не заменит талант – нет ничего обычнее талантливых неудачников. Ее не заменит гениальность – нереализованный гений уже стал притчей во языцех5. Ее не заменит хорошее образование – мир полон образованных изгоев. Всемогущи лишь настойчивость и упорство».

«У каждого человека на каждом его посту или роли в жизни есть свои ценные конечные продукты (ЦКП). Так, ЦКП продавца – заключенные и оплаченные договоры, а ЦКП менеджера по персоналу – поставленные на посты продуктивные сотрудники, ЦКП директора – развивающаяся и процветающая компания, производящая ценный для клиентов продукт, а один из ЦКП мужа – обеспеченная, находящаяся в безопасности семья».

Если вы хотите, чтобы ваши цели и ваша группа были сильными, вам необходимо помнить два момента: • старайтесь не давать повода для критики в свой адрес; • не позволяйте никому критиковать вас, даже если есть какие-то поводы для этого.

Когда вы даете своей компании большую цель и привлекательный замысел, это вдохновляет тех, кто еще не утратил вкус жизни.

Чтобы продукт можно было назвать ценным, другие должны его хотеть, он должен быть ценным для них.

Стратегическое управление – это искусство направлять деятельность организации на достижение основной цели.

Основа любой удачи – точные цели и искреннее желание их реализовать.

для того чтобы была игра, должны быть определенные правила.

Любой продукт должен быть завершенным.