Цитаты из книги «Психология управления»

Одно дело – делегирование полномочий, и совсем другое – перекладывание ответственности. Делегирование полномочий значит: «Делайте это по-своему и при необходимости просите помощи». Перекладывание ответственности значит: «Делайте как хотите и не просите помощи, если что-то пойдет не так». Британский специалист по менеджменту Дж. Эдер

Прежде чем посоветоваться с кем-нибудь по поводу своих дел, посмотри, как этот человек управляется с собственными. Афинский оратор и публицист Исократ (436–338 до н. э.)

М. Тэтчер, получим: «В бизнесе и в управлении нет друзей-товарищей. Если хочешь достичь карьерных высот, действуй по принципу “ничего личного – только дело”».

В гневе ничего не говори и не делай, пока не скажешь про себя все двадцать четыре буквы азбуки. Греческий философ-стоик, учитель императора Августа Афинодор (I в до н. э.)

В управлении есть последовательность: сначала наведи порядок в близком, потом наведи порядок в далеком; сначала наведи порядок в распоряжениях, потом наведи порядок в наказаниях; сначала наведи порядок среди сильных, потом наведи порядок среди слабых; сначала наведи порядок в большом, потом наведи порядок в малом; сначала наведи порядок в своей жизни, потом приводи к порядку других.

Идеальный менеджер – это человек, который точно знает, чего он не может сделать, и ищет для этого нужных людей.

Для того чтобы занять более высокую ступень, они спрашивают, прежде всего, с самого себя. Им важно постоянно повышать свою квалификацию и «обойти коллег», которые рассматриваются в качестве конкурентов. Успех для марсианина – занятие более высокого положения в организационно-управленческой вертикали, что дает им не только возможность зарабатывать больше и иметь более солидный компенсационный пакет, но и повышает самооценку.

Американский физик Дж. Уильямс

Прежде чем искать решение, точно сформулируй проблему.

Когда нет необходимости принимать решение, не принимайте его. Закон Фалькланда.