Цитаты из книги «Анатомия прибыльного интернет-магазина»

Прежде чем начать работу, попросите у поставщика предоставить определенный пакет документов, а именно: свидетельство, подтверждающее его регистрацию в качестве юридического лица,

1. Специальные цены   Обсуждая стоимость товара, не ждите милости от поставщика – он в ней не заинтересован. Но он прекрасно знает о желании заказчика купить товар дешевле и готов к этому – имеет специальный прайс. И вы его получите, если спросите о том, есть ли возможность производить закупки по более низкой цене. Не забудьте при этом упомянуть, что представляете интернет-магазин, где цены ниже, чем в обычных магазинах.

Рекомендую поставить на телефон программу, записывающую телефонные разговоры. Это не только обезопасит вас, но и даст вам возможность со стороны оценить, что вы говорили и как общались.

Например: «Здравствуйте, меня зовут Александр. Я заинтересован в реализации вашей продукции. Сейчас мы делаем интернет-магазин, он будет готов через неделю. Сейчас мы рассматриваем различные условия с разными поставщиками. Мы бы хотели запросить у вас прайс-листы и условия сотрудничества. Пришлите их, пожалуйста, на e-mail».

можно поинтересоваться, можно ли не закупать продукцию на старте сотрудничества, а поработать под реализацию – вы же не знаете, будет ли пользоваться продукция спросом.

Один поставщик – это очень ненадежно. Вы о

Порядок удовлетворения рекламацией – довольно неочевидная штука. Конечно, прежде всего вы спрашиваете не об этом, однако под конец беседы имеет смысл поинтересоваться, есть ли у поставщика какая-то рекламная продукция или некий дополнительный товар, который можно подарить клиентам, чтобы привлечь их. Н

На что обращать внимание при выборе • С какой бы из трех вышеперечисленных категорий мы ни работали, стратегическую роль играет ценовая политика. • Качество продукции. • Опыт компании на рынке. • Качество обслуживания покупателей – можно узнать у клиентов компании.

Чтобы узнать поставщика своего конкурента, нужно сделать заказ товара у этого конкурента. Перед заказом нужно попросить предоставить сертификат качества. Как правило, такой запрос проблем вызвать не должен: отсканированный сертификат присылают на почту. От вас потребуется изучить этот ценный документ: в нем указан

Поверьте: клиентам часто нужно полдня, чтобы проанализировать цены даже на пустяковую покупку. Поэтому вам всегда нужно выделяться уникальностью и выгодными условиями, чтобы максимально сократить цикл сделки, и стараться не выбирать нишу, в которой цикл сделки по умолчанию длинный.