Ко мне многие интересные маркетинговые мысли приходят утром, когда, проснувшись, я лежу с закрытыми глазами и настраиваю себя на проблему, которой мне предстоит заниматься днем. В первую очередь, я пытаюсь вжиться в того Клиента, который в этот день будет предметом моего внимания. Вечером перед этим, если назавтра я планирую заниматься документом на английском языке, я начинаю думать по-английски.