По отношению к чувствам люди совершают две ошибки. Одна ошибка – подавлять чувства, не показывать их. Другая – поддаваться им и не управлять своим поведением. Наша задача – замечать свои чувства и сигналы, которые они нам несут, оценивать их, принимать решения и действовать на основании этих сигналов.