Определите, на какую группу товаров покупатель положил глаз. На момент первого обращения к клиенту вы уже должны примерно понимать, что он ищет.
Лучше их использовать, когда вы уже выяснили предпочтения клиента, чтобы подвести его к оптимальному решению.