Цитаты из книги «Весь Карнеги! Шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения. Книга-тренажер»

– Смелее делайте выбор и берите на себя ответственность за этот выбор. – Начинайте с малого, совершенствуйтесь в тех умениях, которые получаются у вас лучше всего. – Не взваливайте на себя слишком много. Лучше запланируйте меньше дел, но выполните их все. – Избавляйтесь от недоделок. – Учитесь говорить «нет» людям и обстоятельствам.

– Не жалейте себя и не жалуйтесь на жизнь. – Не делайте из мухи слона, игнорируйте пустяки. – Если вы не можете оценить истинный масштаб проблемы, сопоставьте решение, которое вас полностью устроит, с ценой, которую вы готовы за это заплатить.

– Спросите себя: Что произойдет в худшем случае? – Приготовьтесь к тому, чтобы худшее принять, если придется. – Затем спокойно разберитесь в ситуации и постарайтесь найти способ улучшит этот наихудший вариант.

2. Открыв глаза, еще несколько секунд молчите. Затем признайте свою вину и извинитес

В мистических традициях Востока считается, что в имени заключена часть человеческой души, и поэтому, называя чье-либо имя, вы обращаетесь непосредственно к его душе.

Самое сладкое слово для каждого человека. Обращайтесь к собеседнику по имени!

И если вы хотя бы время от времени чувствуете себя одиноким человеком, это верный признак того, что в вашем общении с людьми больше фальши, чем искренности.

– Как я себя чувствую? – Какие эмоции я испытываю? – Что меня сейчас волнует больше всего? – Почему меня это волнует? – Волновало ли это меня вчера, позавчера, месяц назад?

Я не знаю, каким образом подать человеку нужную идею. Для этого существует несколько способов. Некоторые из них мы уже указали в примерах, описанных выше. Можно попросить совет, но в этой просьбе уже должна содержаться нужная вам идея. Например, вы можете спросить: – Как вы думаете, какой вариант лучше всего – первый, второй или третий? После этого вопроса вы должны перечислить плюсы и минусы всех вариантов. Разумеется, что в варианте, который вам наиболее предпочтителен, должно оказаться больше плюсов.

не достижение выгоды, а установление прочных и искренних отношений между людьми!