Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

Наша главная задача – не заглядывать в туманную даль будущего, а действовать сейчас, в направлении, которое нам видно. Уильям Ослер

– Не оправдывайтесь, не объясняйте, почему вы ошиблись. Просто извинитесь. – Если у вас внутри «все закипает», когда вы слышите критику – закройте глаза и несколько раз глубоко вздохните. – Если обвинения нелепы, сначала извинитесь за негативные чувства, которые вы причинили обвиняющему, а затем приведите свои аргументы. – Не бойтесь показаться слабым.

Ваша задача – научиться «ловить себя за руку», когда в очередной раз включится ваш критический взгляд.

Решение найдется всегда, надо лишь немного подумать.

Плутарх говорил: «тебе даны два уха и один рот; так что и слушать ты должен в два раза больше, чем говорить»

Критиковать других – самый кратчайший путь к тому, чтобы остаться в окружении людей, которые вас терпеть не могут.

Если вы намереваетесь что-то кому-то доказывать, не допускайте, чтобы он догадался о ваших намерениях. Делайте это тонко и искусно, чтобы вообще никто этого не почувствовал.

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.

Скривленные губы – скепсис, презрение. Закусывание губ – беспокойство, сомнение. Улыбка: – открытая – дружелюбие, – кривая – нервозность, – улыбка вкупе с приподнятыми бровями – «я готов послушаться»; – улыбка со сведенными бровями – «кажется, вы меня обманываете»; – улыбка при опущенных глазах – «я не верю не единому слову»; – улыбка с сужением глаз – угроза. Неподвижные, вялые губы – равнодушие. Уголки губ приподняты, взгляд сияющий – безоговорочное доверие. Плотно сжатые губы – замкнутость, недоверие, скрытая агрессия.

Критиковать других – самый кратчайший путь к тому, чтобы остаться в окружении людей, которые вас терпеть не могут