Но если кто-то рядом с нами не может преодолеть свое препятствие, мы можем помочь ему, рассказав о том, как мы сами делаем это. И это сработает лучше, чем любая критика!
Вот снова день исчез, как ветра легкий стон,Из нашей жизни, друг, навеки выпал он.Но я, покуда жив, тревожиться не стануО дне, что отошел, и дне, что не рожден.
Попробуйте хотя бы ради эксперимента начать убеждать людей в том, что они прекрасны, благородны и во всех отношениях хороши. Вы увидите, каков будет результат.
Шпаргалка к тринадцатому уроку:
– Позволяйте другим людям приписать себе ваши идеи.
– Советуйтесь с ними, предлагая разные варианты. Нужный вам вариант должен содержать больше плюсов, чем все остальные.
– Давайте наглядные иллюстрации ваших идей.
– Роняйте идеи мимоходом, выбрав для этого наиболее подходящий момент.
Шпаргалка к десятому уроку
– Прежде чем критиковать кого-то, скажите о собственных недостатках.
– Ищите способ улучшить ситуацию.
– Если вы считаете себя неспособным на ошибки, вспомните, какой ценой вы добились этого.
Сначала идет поощрение, а затем – совет или просьба, в которых содержится суть невысказанного критического замечания.
И сегодня, когда вам нужно будет указать кому-либо на его ошибку, сначала поощрите его, а затем в виде просьбы или совета подтолкните его к тому, чтобы исправить недочет.