Страница профи – это стык личного и профессионального. Баланс между лютейшим профконтентом и байками о своей жизни. Мощные экспертные статьи и сторителлинг о том, как вы провели своё унылое лето.
Огроооомная ошибка делать перекос в одну из этих плоскостей.
Лера таргетолог, а ещё она балерина и хорошая мама. Каждый день она выкладывает посты, как прошёл её день, как ей здорово живётся, как она делает растяжку и какая красивая у неё дочь.
Лера думает, что занимается контент-маркетингом, но на самом деле она занимается всратым блогерством, которое не ведёт её к доходам, но тешит её эго, ведь каждый её пост набирает 5 лайков от её лучших подруг.
А вот Катя. Катя – руководитель отдела продаж, профессионал своего дела. Трижды в неделю она выкатывает подробнейшие чек-листы и статьи на профессиональную тему, запаривается с иллюстрациями, опирается на статистические данные, всё выдаёт структурно и по делу, по заветам и канонам редактуры.
Но её практически не читают и все её потуги напоминают пердёж в лужу – такие же бессмысленные и унылые.
Старая школа контент-маркетинга сводилась к генерации непрерывного потока крутого профессионального контента… Но сейчас контента слишком много. Что бы вы ни писали, об этом уже сто раз писали до вас. Нет ничего, чем вы принципиально сможете отличиться от конкурентов, поэтому идти по пути генерации бесконечного проф. контента – бессмысленно. Вы заведомо в проигрыше. Конечно, если у вас крутой стиль, оригинальная подача, внешность и образ (как у меня), это может сработать. НО ТОЛЬКО ВАМ ЭТО НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ НУЖНО, т.к. личный бренд профи немного про другое.
В рамках этой книги мы будем учиться искать золотую середину между личным и профессиональным. Между блогерством и полезностью. Между добром и злом))
Цель: разогнать активность, повысить узнаваемость и генерировать постоянный плотный поток клиентов на свои услуги с помощью личного бренда.
Мы начнём с мелких шагов и простейших заданий, постепенно, от недели к неделе наращивая обороты.
Как я говорю на своих курсах, ваша личная страница – это ваше собственное СМИ, которое говорит только о вас и рекламирует ваши услуги.
Задание. Вычистить весь мусор со своей личной страницы. Убить перепосты, фотки с кривой пьяной рожей, мемы про котиков и вообще весь бессмысленный, ни к чему не ведущий шлак.
Для шлака можно завести частную группу или отдельный чат, туда всё и переселите.
Забегая вперёд скажу так. У любой единицы текста, у любой статьи или поста должна быть ЦЕЛЬ. Любая строчка и любая фотография должны нести смысловую нагрузку, закрывать возражения, вызывать доверие, формировать спрос, передавать смыслы.
Поэтому оценивайте записи в профиле с этой точки зрения. Какую смысловую нагрузку несёт перепост «выиграй поездку на воздушной шаре»? Как продвигает мои услуги фотография с шОшлыков, где я в труханах с пацанами? Кому всрались мои размышления о том, как тяжело сменить режим1?
Ещё разок для самых твердолобых. Ваша страница – ваше СМИ и площадка для рекламирования ваших услуг. Приведите её в порядок, прежде чем двигаться дальше.
БЕЗ ЭТОГО ШАГА ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ НЕ БУДУТ ИМЕТЬ СМЫСЛА, поэтому давайте по-серьёзному, акей?
Базовый пост в соцсетях по умолчанию состоит из картинки и текста.
Для личнобренда роль картинки выполняет фотография. ВАША фотография. Поэтому прямо сейчас запланируйте фотосессию и едем дальше.
…
Оп, подловил! Знаю, что ничего вы не планируете и хотите просто продолжить ленивое чтение, сидя на унитазе, поэтому давайте я попробую объяснить ещё раз и более популярно.
ВАМ НУЖНА ФОТОСЕССИЯ. Прямо сейчас найдите контакты фотографа в своём городе и назначьте дату.
Давайте-давайте, дуйте.
А также с этого дня фоткайтесь у каждого столба и кустика, как популярная блогерша, выбешивая окружающих. Потому что фоток всегда мало, а подходящих фоток и того меньше.
В чём соль хорошей фотографии? В освещении и эмоции, которую вы передаёте. Удивление, восхищение, шок, гнев, щщастье. Если с эмоциями не очень, просто смотрите в кадр и улыбайтесь. И так 150 тысяч раз, чтобы было, из чего выбирать.
С освещением проще. Благо, фотографии на улице практически в любую погоду на любой более-менее фотоаппарат получаются норм. Но знакомый специалист говорит, что лучшее время фотосессии – за полчаса перед закатом.
Поехали дальше.
Я понимаю, что многие из присутствующих – матёрые волки копирайтинга и редактуры, но среди нас есть и те, кто в этих наших текстах не бум-бум. Для них я расскажу о базовых правилах письма, которые мы используем в каждом посте (и вообще по жизни). Остальным не помешает повторить, так что не бузите.
Итак…
В интернетах мы разделяем текст на абзацы не отступом слева, как в книгах, а двойным нажатием энтера, чтобы между ними была пустая строка.
Вот это типа первый абзац. Видите, слева нет никакого отступа.
Вот это типа второй абзац. Слева опять же нет отступа, зато есть интервал между этим абзацам и предыдущим.
На курсе «Копирайтинг для онлайн-бизнеса» у нас есть техника, которая называется «Разговор двух подружек». Применяется следующим образом: вы представляете, как условная Маша при разговоре с условной подругой Катей произносит то, что вы пишете, вслух. И если звучит как хрень, значит, это хрень и есть, надо переписать.
Прочитайте этот кусок текста громко и с выражением:
«Спешу довести до вашего сведения, что ваше транспортное средство преградило мне возможность продвигаться вперёд по заданному мной маршруту».
Все слова знакомые, русские, великие и могучие, но представить такое в устной речи – сложно. Произносится коряво, звучит нелепо и фальшиво, как вымученный тост на дне рождения начальника.
А как должно звучать? Да как-то так:
«Ваша машина мешает мне проехать!»
или даже
«Убери своё е%@ное корыто, пN%дор вонючий, пока я тее е%@ло не сломал».
Надо смотреть по ситуации, зависит, так сказать, от целевой аудитории))
В общем виде правило «Писать как говоришь» сводится к тому, чтобы не писать ничего такого, чего бы вы не произнесли вслух.
Деланная «литературность», напыщенность, свойственная школьным сочинениям, и вообще любая вымученная неестественность идут лесом.
Смотрите, вот Золушка в хрустальных туфельках. Под туфельками набрякли кровавые мозоли, поэтому она сильно прихрамывает, убегая от принца по винтовой лестнице. Но медлить нельзя. В полночь карета превратится в тыкву, а сама она – в дылду.
В какой-то момент одна из туфелек соскальзывает с влажной ноги девушки. Но это не страшно, ведь благодаря частичкам её кровавого ДНК принц впоследствии сможет её найти!
Ну как, достаточно живая картинка? Уверен, что достаточно, потому что при чтении хорошего текста в голове читателя всегда крутится «кино».
Кино начинает крутиться, когда мы используем знакомые читателю понятия и образы. В данном случае это Золушка, нога, кровь, туфелька, лестница и всё прочее.
Сравним с типичной всратой недо-рекламой:
«Наши уникальные условия подойдут даже самым взыскательным клиентам!»
Какие условия? Каким клиентам? Каковы критерии взыскательности? ЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ, ГОСПАДЕ, ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ? Непонятно.
А понятно б было так:
«Возьмём всю организацию вашей свадьбы на себя: поможем выбрать платье, забронируем ресторан, придумаем конкурсы и разошлём пригласительные».
Не пишите абстракции. Пишите кино))
Контентов в интернетах стало слишком много. Чтобы не затеряться в ленте, важно захватывать внимание читателя с первых строк, с первых слов.
Один из моих любимых постов начинается так:
«В последнее время я плохо спал. Часами ворочался с боку на бок, бил кулаками подушку, кусал одеяло, царапал обои и иногда плакал. У меня крутило живот, скакало давление и потели ладони. Внезапные приступы агрессии чередовались с тотальной апатией и желанием умереть.
Как любой здравомыслящий человек на моём месте, я пошёл гуглить симптомы. Мой запрос поисковику звучал так…»
Интригует, правда?) Поищите этот пост у меня в сообществе в ВК: @bdsmcop
Интрига – тонкий и сложный инструмент, требующий навыков и опыта, но для начала достаточно при написании любой единицы текста держать в голове мысль: «А как мне протащить скучающего читателя до последнего абзаца? Какое большое обещание я могу ему дать? Какую недосказанность добавить?»
За остальным приходите на курс.
Есть поверье, что текст, который читателю интересен, может быть любой длины. В теоретическом омериканском копирайтинге прошлого века это звучит как что-то похожее на правду, на практике же короткий текст всегда лучше длинного. Но тут есть небольшая ремарочка: текст должен быть максимально короток, НО НЕ В УЩЕРБ СМЫСЛУ.
Формула редактуры Стивена Кинга выглядит так:
итоговый вариант = черновик -10%
Написали текст, отожмите из него хотя бы десятую часть воды, и отправляйте в печать.
Короткие слова, предложения, абзацы и смысловые блоки лучше, чем длинные.
Всё. Точка, абзац, бай-бай.
Когда автор садится за текст (художественный, обучающий или рекламный), он часто хочет выпендриться перед читателем, удивить его своим высоким слогом, впечатлить оборотами и сложными хитросплетёнными метафорами, которые надо разгадывать, как ребус.
Но в коммерции наш условный читатель – это мамочка в декрете, которая не хочет возвращаться на работу, а хочет освоить удалённую профессию. Последнее, что её интересует – это ваш слог.
Поэтому думайте не о себе, не о том, какой вы клёвый и искромётный. Думайте о том, как помочь читателю решить его проблему, как его развеселить (если это приемлемо в данной конкретной ситуации), как навести его на нужные мысли. А не о том, как задеепричастить предложение настолько, чтобы Марь Иванна, которая живёт внутри каждого из нас, поставила вашему сочинению на сто страниц пятёрку.
Метафора в коммерческом тексте – это инструмент донесения сложных вещей простым языком. Это как объяснять ребёнку про секс с помощью зайчиков и рыбок.
Переобрзаность – это когда метафоры не упрощают чтение, а усложняют его.
Август 2014-го. Я пилю текст для подписной страницы. Продукт: мини-курс по партнёрскому маркетингу.
Вот что получается в качестве заголовка:
О проекте
О подписке