Цитаты из книги «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…»

Нежелательные результаты и свойства Пр

инвестиций или получить гарантию занятости. Ко

например стараясь убедиться в надежности своих инвестиций или получить гарантию занятости. Ко

Личностные/эмоциональные задачи Ко

Эти задачи связаны с формированием образа человека в глазах окружающих, например образа ультрамодного потребителя или заслуживающего уважения профессионала.

Социальные задачи Когда потребители стараются хорошо выглядеть, добиться влияния или определенного ста

Функциональные задачи Когда потребители стараются выполнить конкретное задание или решить конкретную проблему, например подстричь лужайку, правильно питаться, написать отчет или оказать своим клиентам профессиональную помощь

В нем выделяются задачи, проблемы и выгоды потребителя.

Она разбивает ценностное предложение на товары и услуги, факторы помощи и факторы выгоды.

нелинейный и итеративный характер процесса создания ценности.