Цитаты из книги «Менеджмент»

Таким образом, менеджмент имеет смысл рассматривать с четырех точек зрения: • вид деятельности; • наука; • искусство; • команда, осуществляющая вид деятельности.

общее содержание менеджмента – это вид деятельности, который характеризуется основной целью,

Основная цель менеджмента как области практической деятельности заключается в том, чтобы обеспечить гармоничное развитие управляемого объекта.

Осуществлять менеджмент можно только по отношению к чему-то социальному, обладающему разумом и волей:

Управление является более широким понятием, чем менеджмент. Термин «управление» справедлив по отношению к любым объектам.

«Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей путем рационального использования имеющихся ресурсов»

Вопрос 46 В чем суть теории мотивации ф. херцберга ? Ответ Психолог Фредерик Херцберг является автором мотивационно-гигиенической теории, основанной на идее обогащения труда (вторая половина 50-х гг. XX в.). Согласно теории Ф. Херцберга, мотивация к труду формируется под воздействием двух основных групп факторов. К первой группе относятся так называемые гигиенические факторы. Это условия труда

• инновации – менеджер любого уровня может внедрять новшества в рамках своей компетенции: эффективные приемы труда, методы экономии ресурсов; • системы поощрения и мотивации – менеджер любого уровня может выстраивать системы поощрения и мотивации подчиненных ему сотрудников, используя эти системы в рамках средств, выделенных на премирование.

• ресурсы – материальные, трудовые, интеллектуальные; менеджер любого уровня может влиять на эти факторы, экономя и эффективно используя материальные ресурсы, подбирая людей, способных выполнять ту или иную деятельность с разной степенью эффективности;

К внутренним условиям относятся ситуационные факторы внутри организации, которые могут быть изменены на любом уровне менеджмента, например: