Цитаты из книги «SMM для новичков»

вовлеченность (ER): показатель, отображающий, насколько сильно подписчики заинтересованы контентом в профиле, чтобы высчитать вовлеченность, система суммирует лайки, комментарии и репосты, получившуюся сумму делит на количество подписчиков и умножает на 100%;

через сервис text.ru, а также на тошноту через advego

В рамках создания сообщества смотрим статистику по Яндекс. Вордстат, анализируем итоги внутреннего поиска и в особо трудных случаях, когда нет данных или сложно выбрать, смотрим статистику по сторонним сервисам.

рамками социальной группы. – Эффект вируса: создайте сверхинтересный контент, сделайте рассылку по участникам группы и через пару суток о вас узнают в два раза больше людей.Недостатки– Высокая конкуренция: это последствия низкого порога входа, ведь создать страничку в соцсети может каждый.– Шаблонность: если ваш продукт/услуга такие же, что и у конкурентов, ваши группы будут, как братья-близнецы.– Ограниченный функционал: возможности социальной сети гораздо слабее, чем сайта. Во многих случаях нет корзины, калькулятора, онлайн-платежа или других удобных для пользователя сервисов. какой бы популярной ни была ваша группа, за размещение баннеров и рекламы на ней вы ниче

Рассмотрим в деталях все плюсы и минусы этих вариантов: Группа в соцсетиПреимущества– Низкий порог входа: можно создать вполне приличную страницу с описанием товаров/услуг, не имея специальных навыков.– Хорошее юзабилити: интернет-маркетологи и юзабилити-специалисты ВК, FB, OK и т. д. уже все за вас сделали. сделайте рассылку по друзьям и получите первых участников сразу же. Правда, данная аудитория будет ограничена

как часто размещаются посты и в какое время, – каким тематикам отдается предпочтение,– какие формы контента используются (фото, видео, подборки, прямые эфиры, stories),– какой по объему текст является самым востребованным у подписчиков,– какие посты вызывают больше всего обратной связи,– какие фишки и особенности есть у профиля. Анализ конкурентов в данном случае показал, что оптимальный подход к контенту – это совмещение приятного с полезным, то есть публикация как промо-постов (о товаре), так и полезной для подписчиков информации. Соотношение направлений 60/40. При этом промо-контент должен быть разнообразным, а тексты вовлекающими. И, конечно, максимально эффектные фотографии. Люстры и светильники – товар не дешевый, такое не купишь с бухты-барахты, привлечь к ним внимание можно, зацепив аудиторию красивой картинкой. На самом деле, этот подход работает для любой тематики в «Инстаграме». Чем ярче ваши снимки, тем больше популярности и подписчиков вы получите. В «Инстаграме» качественные фотографии – залог успеха.

Одной из самых часто встречающихся ошибок в ведении «Инстаграма» является неправильное распределение ресурсов. Звучит сложно, а расшифровывается очень просто. Мы готовы тратить по 5 часов на разработку рекламной кампании, закладывать десятки тысяч рублей на клики и показы, но при этом думаем, что создание контента для профиля – это ерунда. Написал 2 строчки про продукт, сделал пару фото сомнительного качества, прицепил 40 хэштегов, и успех гарантирован. Так вот откроем секрет. Гармоничное продвижение бизнеса в «Инстаграме» возможно только в том случае, если вы и настраиваете рекламу, и тщательно работаете над контентом. Одно без другого не работает. Доказываем на реальном примере.

– Для SMM в Instagram рекомендуем выбрать бизнес-аккаунт, так как он дает больше полезных возможностей: статистика, расширенное Bio, способы связаться и др. Личный аккаунт оставим для личных нужд. – Заполняя шапку профиля бизнес-аккаунта, обратите особе внимание на ник и имя компании, на краткое описание, не забудьте дать максимум контактной информации и поставить ссылку на сайт.– Планируя контент для Instagram, помните, что фотографии и видео важнее текста, но и про него не стоит забывать. Правильно ставьте хештеги, чтобы вас находила ЦА, а также используйте геолокацию и stories.– Не забывайте проверять статистику профиля. В полном формате она будет доступна, как только вы наберете более 100 подписчиков.– Также ссоветуем привлекать дополнительные сервисы аналитики, чтобы собирать более обширные данные. Выполняйте все правила, и будет вам счастье. При правильном использовании Instagram станет для вас действительно полезным инструментом в развитии бизнеса.

– действия подписчиков: количество времени, которое в среднем подписчик проводит в Instagram за день; – пол, возраст и местонахождение подписчиков: отображаются только для тех, у кого аккаунт привязан к профилю на Facebook.

С контентом разобрались, теперь посмотрим, как анализировать успешность продвижения в целом. Напомню, что функционал аналитики в Instagram доступен только для бизнес-аккаунта. Если у вас личный профиль, и вам нужна статистика по нему, то есть 2 варианта: – Перевести личный аккаунт в бизнес через Facebook (но учтите, что статистика начнет собираться только после подключения).– Пользоваться сторонними сервисами (как правило, все они платные).Теперь разберемся, что предлагает сам Instagram для бизнеса в разделе статистики. Все похоже на аналогичный раздел «ВКонтакте» или Facebook. Есть такие фишки:– охват: количество пользователей, увидевших пост;– показы: количество просмотров каждого поста;– вовлеченность (ER): показатель, отображающий, насколько сильно подписчики заинтересованы контентом в профиле, чтобы высчитать вовлеченность, система суммирует лайки, комментарии и репосты, получившуюся сумму делит на количество подписчиков и умножает на 100%; – клики: количество людей, прошедших по ссылке на ваш сайт, размещенной в Bio;