Цитаты из книги «SMM для новичков»

Анализ конкурентов для выбора названия сообщества – Определяем позиционирование для собранных сообществ. Смотрим соотношение вариантов и выделяем наиболее оптимальный.

Вот так выглядит примерный шаблон каждого из названий: – По бренду: «Радуга» – мировой производитель мороженого.– По товару «Мороженое со всего мира в ТЦ Радуга». – По интересам «Клуб любителей мороженого Радуга».

Есть 3 вида позиционирования: по бренду (если компания известная или надо продвигать именно бренд), по товару (когда нам бренд не сильно важен, а вот продукт стоит продвигать.

Как налажена система модерации и работы с возражениями? Насколько оперативно администратор отвечает на вопросы? Если вы решили идти в социальные сети, то будьте готовы оперативно отвечать на все вопросы и сообщения. В противном случае можно нарваться на негатив и потерю подписчика. – Придумайте УТП. Найдите такое уникальное предложение, которое будет отличать вас от конкурентов. Что интересного вы можете предложить своим клиентам? Почему люди должны заходить на вашу страницу и читать вас? И только после того, как вы будете понимать, кто ваш читатель, есть ли он в социальных сетях, что ему интересно читать и что вы ему можете предложить, можно переходить к созданию группы и наполнению ее информацией.

Проанализируйте конкурентов. – Как на контент реагирует аудитория, сколько лайков, репостов, комментариев оставляют подписчики? Это поможет узнать, какой контент нравится ваше

Определите целевую аудиторию. П

, «Я иду в социальные сети, чтобы получить целевой трафик

5 шагов к созданию собственного паблика в соцсетях Определите, зачем

сообщества контентом (написание, оформление, размещение) и его модерацией, ответом на комментарии и сообщения, обработкой негатива и т. д. Вопрос 2: Что оставить себе, а что передать компании по продвижению в соцсетях?

зайти и начать работать. К этому блоку также можно отнести аудит сообщества и его редизайн (переработка под цели бизнеса). – Результат работ: готовое сообщество.– Блок «Стратегия». Сюда относятся все действия, которые будут отвечать за целеполагание и целеизмерение: постановка целей и задач, анализ конкурентов, определение показателей оценки эффективности, разработка контент-плана и т. д. Короче, это мозг вашего проекта. В идеале такие работы стоит провести еще до того, как вы физически приступите к созданию сообщества.– Результат работ: стратегия сообщества, по которой вы будете заниматься его ведением и оценкой эффективности. Это все работы, которые связаны с наполнением