Каждый из нас обращался за помощью, предлагалее или принимал. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок.Эдгар Шейн – американский психолог, профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Родился в Швейцарии в 1928 году. Получ...