КОНСТРУКТИВНАЯ КОНФРОНТАЦИЯ Конфликты, скандалы, выяснение отношений. И вот, уже хочется «вцепиться» в своего оппонента, встряхнуть его хорошенько... Думаем, что каждый из вас побывал в похожей ситуации, и не однажды. Что делать, если эмоции «зашкаливают»? Какие шаги необходимо предпринять, чтобы...