Правообладатель «Андрей Ващенко»

Содержание:01. Глава первая. Внутренние и внешние причины конфликтов02. Глава вторая. Триггеры конфликтов03. Глава третья. Конфликтогены04. Глава четвёртая. Конференции. Общие сведения05. Глава пятая. Оттачивание навыков на конференции06. Глава шестая. Роль для конференции07. Глава седьмая. Как п...

Содержание:01. Глава первая. Бизнес-процесс как ключевой элемент02. Глава вторая. Реальный владелец процесса03. Глава третья. Своё место в бизнес-процессе04. Глава четвёртая. Виды и цели бизнес-процессов05. Глава пятая. Власть владельцев технологий06. Глава шестая. Бизнес-процесс как инструмент б...

Содержание:1. Введение. Общие понятия2. Опасные прозвища3. Зарождение потребительского экстремизма4. «Игра престолов»: Белые Ходоки5. Потребительская вседозволенность и «волшебная таблетка»6. Особенности защиты прав потребителей7. «Отлоялить» клиента8. Чёрный пиар с обратным эффектом9. Как экстре...

Содержание:01. Глава первая. Общие сведения о совещании02. Глава вторая. Истинная цель любого совещания03. Глава третья. Внутренняя механика совещаний04. Глава четвёртая. Вместилище коллективного разума05. Глава пятая. Антураж и обстановка06. Глава шестая. Противоречия и срыв совещаний07. Глава с...

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе биз...

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе биз...

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе биз...

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе биз...

Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе биз...

Содержание:1. Введение2. Один в поле не воин!3. Прекраснодушный гуманизм4. Вектор движения для HR-службы5. Менеджер по УЧР6. Из единицы – в капитал7. Реальное влияние8. Влияние на выбор сотрудников в команду9. Утилизация раздражения10. Тренировка на кошках11. Влияние на качество подготовки сотруд...