Издатель «Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец»

В седьмом выпуске нашего подкаста мы, наконец-то, говорим про то, каким должен быть хороший сервис. Приоткроем завесу тайны: у хорошего сервиса три признака, и мы даже придумали метрики на два из них! Открывает эпизод Борис Дьяконов, управляющий «Банка24.ру» и «Точки». А ещё — так получилось — мы...

Пожалуй, наш самый серьёзный выпуск за всё время. В нём мы обсуждаем кризисы, которые случаются с компаниями в соцсетях, и как из них выходить. Откуда берутся кризисы? (спойлер: отовсюду) Как их можно избежать? (спойлер: практически никак) Какая лучшая стратегия выхода из них? (спойлер: нет униве...