В отличие от грандиозных планов, вынашиваемых большинством организаций в отношении собственного преобразования к завтрашнему утру или какому-то определенному сроку — «мы станем полностью Agile к концу 2018 года», — по-настоящему успешные изменения зиждутся на небольших шагах и обучении.