Слушание других.
Эмпатия.
Исцеление отношений.
Осознание и самоосознание себя как лидера.
Использование методов убеждения, а не властных полномочий.
Концептуализация — способность держать в уме масштабную картину и рассуждать за пределами повседневной реальности и краткосрочных целей.
Предвидение — интуиция, позволяющая связать уроки прошлого с нынешним