Подсказки для великого scrum-мастера
Понимайте динамику команды. Различайте группу и индивидуумов, хороший коллектив и отличную команду.
Пороки должны быть исправлены, прежде чем команда сможет расти и развиваться.
Токсины мешают команде процветать.
Любое изменение дается трудно; прежде чем вы что-либо сможете изменить, вам понадобятся веская причина и серьезная мотивация для этого.
Сопротивление — обычное поведение при изменениях; не давите на людей слишком сильно.
Выдающийся scrum-мастер — это лидер, который создает новых лидеров из тех, кто вокруг него.