Роль scrum-мастера
Роль scrum-мастера заключается в представлении команде четырех типов токсичного поведения, а затем — в проведении тренингов, чтобы все научились выявлять их в реальном времени и старались вместе отвечать за то, чтобы не допускать. Вы сами удивитесь тому, как часто токсины присутствуют в дискуссиях и насколько полезным может оказаться простое повышение осведомленности о них. Общение станет приятнее, вы сможете достигать соглашений гораздо быстрее. В целом среда станет менее наэлектризованной, а мотивация и вовлеченность вырастут. В коллективах с нетоксичной средой люди работают с большим удовольствием — а ведь это и есть то, к чему вы стремитесь, верно?