Наблюдая, слушая и не вмешиваясь в работу команды, вы постигнете наиболее важные аспекты работы выдающегося scrum-мастера.
Любые действия — коучинг, фасилитация, обучение или устранение препятствий — могут подождать, пока не станет ясно, какой из этих подходов является лучшим выбором.