Scrum-мастер — это позиция лидера. Она требует креативности, стратегического видения и интуиции для достижения успеха.
Хорошие scrum-мастера — чуткие, внимательные слушатели и готовы исцелять отношения.
Великие scrum-мастера не сосредоточены исключительно на своих командах, но умеют строить сообщества во всей организации.