Цитаты из книг автора «Зузана Шохова»

Еще один отличный инструмент для изучения сложных систем — это Карты воздействий

Каждая организация — это система, которая априори является творческой и интеллектуальной; люди в ней сами будет выяснять и определять, что им делать.

каждая система по определению считает себя творческой и интеллектуальной и входящим в нее людям вовсе не нужно, чтобы кто-то поучал, что им делать. Они сами до всего дойдут, сами все выяснят. Однако на первых порах могут многого и не увидеть, поэтому вы понадобитесь им как коуч, который оспорит их статус-кво и покажет, что увидел со своей точки зрения.

То, что вам предстоит делать, основано на Системном коучинге отношений и организаций (ORSC — Organization and Relationship Systems Coaching)

Традиционные пути достижения «следующего agile-статуса» часто терпят неудачу потому, что не основаны на самоорганизации и рассматривают компанию не как систему, а лишь как иерархию. Scrum-мастера, начинающие работать agile-коучами, как правило, вступают в конфликт с концепцией организации как системы.

Scrum-мастер работает как agile-коуч и бизнес-тренер, совершенствуя всю организацию.

Scrum — это мировоззрение, культура и философия, а не просто фиксированный набор практик.

Scrum оперирует тремя основными ролями: scrum-мастер, Владелец продукта, команда разработки

умение слушать — один из важнейших факторов коммуникации и принятия решений

практике Scrum коучинг фокусируется не только на личностном росте индивидуума, но и на командной самоорганизации, ответственности и вовлеченности.