Сложно изменить мнение другого человека, если он уже отклонил вашу просьбу. (Это особенность психики: люди склонны придавать больший вес своим решениям, как только они их приняли.) Гораздо эффективнее спросить, какие эмоции они испытывают, задав какой-нибудь гипотетический вопрос. Я называю такие вопросы мягкими.
Мягкий вопрос звучит примерно так: «Могло бы это вас заинтересовать?», или «Если бы я спросила вас о ________________, что бы вы подумали?», или «Насколько комфортно вы бы чувствовали себя, делая __________________?», или «Я не пытаюсь давить на вас, но не могли бы вы оценить вероятность нашего дальнейшего сотрудничества по шкале от одного до десяти, где 10 – это абсолютно точно, а 1 – этого не будет никогда»