Этим я хочу сказать только то, что вы должны совершить продажу в своих мыслях, прежде чем даже заговорите с покупателем. Это нужно делать независимо от того, занимаетесь вы прямыми продажами или стоите за прилавком и покупатели приходят к вам в магазин.