Когда покупатель подает вам знаки того, что он находится на грани принятия положительного решения, вы должны инстинктивно подыграть ему и взять на себя функцию «помощника покупателя», о которой мы поговорим дальше.
Второе: эта книга написана, чтобы помочь вам развить в себе то, что я называю «инстинктом заключения сделок». Третье: вы освоите много новых конкретных приемов работы.
Вы можете повысить процент успеха, усвоив три очень важные вещи. Первое: хорошая сделка — это результат хорошей продажи, а хорошо продавать могут только хорошие люди.
Красной нитью через эту книгу проходит следующая мысль:
Вы сможете получить от жизни все, что вам нужно, если сможете помочь достаточному количеству людей получить то, что нужно им.