Сострадание, мягкость и забота являются важнейшими качествами терапевтической ситуации. Ни одному психотерапевту не обойтись без этих материнских свойств (без выполнения роли Великой Матери) в работе с теми клиентами, чья «малая мать» не справилась со своей задачей.