Мотивация персонала – важнейшая задача руководителей организации и подразделений, ответственных за развитие персонала. Эффективная деятельность работников имеет место только тогда, когда люди хотят работать. А желать этого они могут, если работа удовлетворяет их актуальные потребности (или им интересна сама работа, или плата за нее, или социальная оценка их труда со стороны коллег и руководства).
Для того чтобы определить, какое количество ресурсов следует затратить на мотивацию персонала, сначала следует понять, насколько эта мотивация присутствует у работников предприятия. Для этого специалисты по управлению персоналом предлагают заполнить следующую таблицу (табл. 6.3). О наличии высокой мотивации к труду свидетельствует преобладание положительных ответов в левой части таблицы, а ее недостаточная выраженность – положительные ответы в правой части.