Приказы сотрудникам сдать отчет в определенное время, организовать переговоры на указанной локации или незамедлительно прибыть на встречу не подлежат обсуждению, принимаются к исполнению неукоснительно и безапелляционно.
Важно учитывать влияние невербальной коммуникации при постановке задачи – интонация, взгляд, мимика, тембр голоса, жестикуляция. Невербальные проявления могут перевести требование или приказ в просьбу, а значит, появится возможность их проигнорировать.
Например, приказ подчиненному немедленно отправиться за важными документами для заключения контракта с партнером, прозвучавший с улыбкой в извиняющемся тоне, не будет воспринят серьезно и выполнен в установленный срок.
Обычно приказы отдаются сотрудникам, занимающим подчиненную позицию. Впрочем, иногда приказы нужно отдавать даже тем, кто не сильно отстает от вас по профессиональному статусу. Главное понимать, что приказная форма воздействия на человека отнюдь не является унизительной или оскорбительной.